Terug Terug

Goed nieuws in kwade tijden crisiscommunicatie in de praktijk

Name: Goed nieuws in kwade tijden
Author: P. Stamsnijder

Auteur: P. Stamsnijder

Taal: Nederlands

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: P. Stamsnijder Paul Stamsnijder

Nederlands
Hardcover
9789052614069
11 maart 2002
184 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Bedrijven kennen niet alleen goede, maar ook kwade tijden. De besmettingszaak
van Coca-Cola, de moordbandencrisis van Ford en Firestone, de kinderarbeidkwestie van IKEA en de geflopte beursgang van World Online: ondernemingen komen negatief in het nieuws, al dan niet terecht. Crises zijn aan de orde van de dag.

In dit boek betoogt Paul Stamsnijder dat een nieuwe periode is aangebroken:
het transparantietijdperk. Wat zich binnen bedrijven afspeelt, wordt steeds
zichtbaarder voor het grote publiek. Door internet is de grens tussen in- en
externe communicatie vervaagd, waardoor een incident sneller dan ooit tot
een crisis escaleert. Niet het beeld dat wordt voorgespiegeld in campagnes
maakt de reputatie van de onderneming, maar wie zij is en wat zij doet.
Paul Stamsnijder adviseert hoe bedrijven moeten omgaan met hun communicatie
in deze transparantie.

Goed nieuws in kwade tijden is het ideale praktijkboek voor de manager die
liever niet door schade en schande wijs wil worden. Het boek biedt niet alleen
inzicht in het fenomeen crisis, maar levert ook de praktische aanpak om zelf
escalatie te voorkomen of te beperken. Aan de hand van vele actuele voorbeelden
wordt aangetoond dat bedrijven zich alleen maar kunnen wapenen tegen de toegenomen transparantie door zelf transparant te zijn. Bedrijven kunnen geen geheimen meer bewaren of zaken anders voorstellen dan ze zijn.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 11 maart 2002
Aantal pagina's: 184
Kaarten inbegrepen: Nee
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: P. Stamsnijder
Tweede Auteur: Paul Stamsnijder
Hoofdredacteur: Sophieke Thurmer
Tweede Redacteur: S. Thurmer
Hoofduitgeverij: Academic Service

Overige kenmerken

Editie: 1
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 150 mm
Product hoogte: 18 mm
Product lengte: 230 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 150 mm
Verpakking hoogte: 18 mm
Verpakking lengte: 230 mm
Verpakkingsgewicht: 327 g

EAN

EAN: 9789052614069

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Onderwijs & Didactiek

Boeken
Taal: Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Studieboeken
Beschikbaarheid: Leverbaar

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.