Terug Terug

Guia de Entrenamiento Para Hoteleros Mejorando El Servicio Al Cliente En La Hoteleria

Name: Guia de Entrenamiento Para Hoteleros
Author: Jesus Jimenez

Auteur: Jesus Jimenez

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Jesus Jimenez

Engels
Hardcover
9781463352462
24 april 2013
148 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

El arte de servir a los demas nos ayuda a conocer el mundo de otra manera."40 anos de experiencia en servicio al cliente interno y externo, tanto en mi pais Republica Dominicana como en la ciudad de Nueva York y Nueva Jersey en Estados Unidos. Este libro servira de gran aporte al conocimiento de aquellos que deseen convertirse en servidores profesionales brindando asi un excelente servicio hasta a los clientes mas exigentes. Un bartender debe de tener amplios conocimientos practicos y teoricos de coctelerias, licores y en general de todo cuanto concierne a su labor profesional. El camarero profesional es una persona con caracteristicas excepcionales, sus cualidades deben ser numerosas, ademas de necesitar una buena salud fisica, mental y emocional. Ser un camarero profesional requiere experiencia pero mas que eso requiere un alto grado de relaciones humanas, disciplina, responsabilidad y entusiasmo. El conocimiento incompleto de sus responsabilidades puede resultar en un servicio deficiente."

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 24 april 2013
Aantal pagina's: 148
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: Jesus Jimenez
Hoofduitgeverij: Palibrio

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 152 mm
Product hoogte: 13 mm
Product lengte: 229 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 152 mm
Verpakking hoogte: 13 mm
Verpakking lengte: 229 mm
Verpakkingsgewicht: 376 g

EAN

EAN: 9781463352462

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Kookboeken

Lifestyle

Drankboeken

Feesten & Etiquette

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.