Instrumente zur motivationsfördernden Gestaltung von Arbeitsaufgaben

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, Universitat zu Koln (Fakultat fur Wirtschafts- und Sozialwissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Wenn Du ein Schiff bauen willst, so trommle nicht die Manner zusammen, um Holz zu beschaffen und Werkzeuge vorzubereiten oder die Arbeit einzuteilen und Aufgaben zu vergeben sondern lehre die Manner die Sehnsucht nach dem endlosen weiten Meer. Diese Weisheit zeigt auf, dass Menschen hohere Leistungen erbringen, wenn sie aus ihrer Arbeit heraus motiviert werden, d. h. an ihrer Arbeitsaufgabe Interesse und Freude haben. Je eher die Manner, die das Schiff bauen sollen, ihre Aufgabe als sinnvoll einschatzen und ein Eigeninteresse an der Fertigstellung entwickeln, desto mehr Anstrengungen werden sie in ihre Arbeit stecken. Welche Schlussfolgerungen diese Erkenntnis fur die Mitarbeitermotivation durch Aufgabengestaltung hat und welche konkreten Fragen sich daraus fur die Gestaltung von Arbeitsaufgaben ergeben, soll in Kapitel 1 erortert werden. Ausserdem wird die Vorgehensweise bei der Beantwortung einer konkreten Fragestellung beschrieben. Es sei angenommen, dass Unternehmen als Endziel die Gewinnmaximierung vorgeben. Die dazu notwendige Produktivitat ist ein unerlasslicher Wettbewerbsfaktor, weil sie die Konkurrenzfahigkeit einer Organisation bestimmt. Daher versuchen Unternehmen, mit ihren Ressourcen, zu denen auch ihre Mitarbeiter zahlen, ein Maximum zu erwirtschaften. Viele Mitarbeiter schopfen ihr eigenes Leistungspotential aber nicht aus, sondern zeigen lediglich so viel Anstrengung, wie notig ist, um nicht negativ aufzufallen. Die Interessen und Ziele der Mitarbeiter weichen dann vom Unternehmensziel ab. Bei einem unterstellten unausgeschopften Leistungspotential der Mitarbeiter gibt es also Moglichkeiten, den Unternehmensgewinn zu erhohen. Mitarbeiter einer Organisation werden umso mehr Leistungsbereitschaft zeigen, je eher sie uber ihre Tatigkei"