Lean IT – Theorie en praktijk van Lean in een IT-omgeving

Afbeeldingen

Inkijkexemplaar

Artikel vergelijken

  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789401800150
  • 10 december 2014
  • 1 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Lean IT richt zich op het maximaliseren van waarde voor de klant door het minimaliseren van verspilling, dat wil zeggen: werk dat geen waarde toevoegt. De belangrijkste focus is het bereiken van operational excellence door verbeterde wendbaarheid, kwaliteit van dienstverlening en efficiëntie van processen. Het betekent dat alle medewerkers zich bezighouden met het bouwen van een klant- en waardegeoriënteerde cultuur en dat zij worden betrokken bij de voortdurende verbetering van de dienstverlening, door het optimaliseren van IT-activiteiten en processen ter ondersteuning van de meest bedrijfskritische applicaties en IT-services.

Dit boek is onder andere gebaseerd op de bedrijfsbrede toepassing van de negen Lean IT principes, weergegeven in een vijflaagse piramide, zoals beschreven door Bell & Orzen en beschrijft op een heldere en eenduidige wijze:
* van Lean naar Lean IT,
* de toegevoegde waarde en de toepassing van Lean IT en
* de integratie in de bestaande organisatiestructuur.

Voor een organisatie heeft dit een grote impact:
* Lean IT heeft alles te maken met klantgerichtheid. De klant definieert hierbij wat de belangrijkste waarden zijn; de IT-processen worden ontwikkeld en onderhouden om deze waarden te kunnen leveren.
* Lean IT vereist een alomvattende aanpak in lijn met de integrale ketenbenadering, over alle lagen van de organisatie heen, dus zowel binnen als buiten de demandorganisatie maar ook binnen en buiten de supplyorganisatie.
* Lean IT is sterk gericht op de organisatiecultuur van de IT-omgeving en op de mensen die daarin werken, onder andere door middel van empowerment van medewerkers om hen permanent te betrekken bij het optimaliseren van processen.

Lean IT fungeert daarbij als het kompas om de dagelijkse activiteiten af te stemmen op de gekozen strategieën.
De inhoud van dit boek sluit aan op de Lean IT Foundation certificeringen van APMG en EXIN.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
10 december 2014
Aantal pagina's
1
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
Jan Heunks
Tweede Auteur
Jan Heunks
Hoofdredacteur
Harry Ousen
Tweede Redacteur
Harry Ousen
Hoofduitgeverij
Van Haren Publishing

Overige kenmerken

Editie
1
Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
171 mm
Product hoogte
21 mm
Product lengte
242 mm
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
171 mm
Verpakking hoogte
21 mm
Verpakking lengte
242 mm
Verpakkingsgewicht
693 g

EAN

EAN
9789401800150

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Beschikbaarheid
Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Nog geen reviews

Kies gewenste uitvoering

Bindwijze : Paperback
Editie : 1

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 47 euro en 42 cent.
Uiterlijk 8 mei in huis
Verkoop door bol
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
  • Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice

Vaak samen gekocht

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen