Lean IT – Theorie en praktijk van Lean in een IT-omgeving
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
Auteur:
Jan Heunks
Jan Heunks
- Nederlands
- Paperback
- 9789401800150
- 10 december 2014
- 1 pagina's
Samenvatting
Lean IT richt zich op het maximaliseren van waarde voor de klant door het minimaliseren van verspilling, dat wil zeggen: werk dat geen waarde toevoegt. De belangrijkste focus is het bereiken van operational excellence door verbeterde wendbaarheid, kwaliteit van dienstverlening en efficiëntie van processen. Het betekent dat alle medewerkers zich bezighouden met het bouwen van een klant- en waardegeoriënteerde cultuur en dat zij worden betrokken bij de voortdurende verbetering van de dienstverlening, door het optimaliseren van IT-activiteiten en processen ter ondersteuning van de meest bedrijfskritische applicaties en IT-services.
Dit boek is onder andere gebaseerd op de bedrijfsbrede toepassing van de negen Lean IT principes, weergegeven in een vijflaagse piramide, zoals beschreven door Bell & Orzen en beschrijft op een heldere en eenduidige wijze:
* van Lean naar Lean IT,
* de toegevoegde waarde en de toepassing van Lean IT en
* de integratie in de bestaande organisatiestructuur.
Voor een organisatie heeft dit een grote impact:
* Lean IT heeft alles te maken met klantgerichtheid. De klant definieert hierbij wat de belangrijkste waarden zijn; de IT-processen worden ontwikkeld en onderhouden om deze waarden te kunnen leveren.
* Lean IT vereist een alomvattende aanpak in lijn met de integrale ketenbenadering, over alle lagen van de organisatie heen, dus zowel binnen als buiten de demandorganisatie maar ook binnen en buiten de supplyorganisatie.
* Lean IT is sterk gericht op de organisatiecultuur van de IT-omgeving en op de mensen die daarin werken, onder andere door middel van empowerment van medewerkers om hen permanent te betrekken bij het optimaliseren van processen.
Lean IT fungeert daarbij als het kompas om de dagelijkse activiteiten af te stemmen op de gekozen strategieën.
De inhoud van dit boek sluit aan op de Lean IT Foundation certificeringen van APMG en EXIN.
Dit boek is onder andere gebaseerd op de bedrijfsbrede toepassing van de negen Lean IT principes, weergegeven in een vijflaagse piramide, zoals beschreven door Bell & Orzen en beschrijft op een heldere en eenduidige wijze:
* van Lean naar Lean IT,
* de toegevoegde waarde en de toepassing van Lean IT en
* de integratie in de bestaande organisatiestructuur.
Voor een organisatie heeft dit een grote impact:
* Lean IT heeft alles te maken met klantgerichtheid. De klant definieert hierbij wat de belangrijkste waarden zijn; de IT-processen worden ontwikkeld en onderhouden om deze waarden te kunnen leveren.
* Lean IT vereist een alomvattende aanpak in lijn met de integrale ketenbenadering, over alle lagen van de organisatie heen, dus zowel binnen als buiten de demandorganisatie maar ook binnen en buiten de supplyorganisatie.
* Lean IT is sterk gericht op de organisatiecultuur van de IT-omgeving en op de mensen die daarin werken, onder andere door middel van empowerment van medewerkers om hen permanent te betrekken bij het optimaliseren van processen.
Lean IT fungeert daarbij als het kompas om de dagelijkse activiteiten af te stemmen op de gekozen strategieën.
De inhoud van dit boek sluit aan op de Lean IT Foundation certificeringen van APMG en EXIN.
Productspecificaties
Wij vonden geen specificaties voor jouw zoekopdracht '{SEARCH}'.
Inhoud
- Taal
- nl
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 10 december 2014
- Aantal pagina's
- 1
- Illustraties
- Met illustraties
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Jan Heunks
- Tweede Auteur
- Jan Heunks
- Hoofdredacteur
- Harry Ousen
- Tweede Redacteur
- Harry Ousen
- Hoofduitgeverij
- Van Haren Publishing
Overige kenmerken
- Editie
- 1
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 171 mm
- Product hoogte
- 21 mm
- Product lengte
- 242 mm
- Studieboek
- Nee
- Verpakking breedte
- 171 mm
- Verpakking hoogte
- 21 mm
- Verpakking lengte
- 242 mm
- Verpakkingsgewicht
- 693 g
EAN
- EAN
- 9789401800150
Je vindt dit artikel in
- Taal
- Nederlands
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Studieboek of algemeen
- Studieboeken
Kies gewenste uitvoering
Bindwijze
: Paperback
Editie
: 1
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 47 euro en 42 cent.
Uiterlijk 8 mei in huis
Verkoop door bol
- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
- Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Dag en nacht klantenservice
Shop dit artikel
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.