Terug Terug

Services Marketing Empirical Issues

Name: Services Marketing
Author: Norazah Mohd Suki

Auteur: Norazah Mohd Suki

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Norazah Mohd Suki

Engels
Paperback
9783843375566
17 november 2010
112 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Services Marketing: Empirical Issues, places marketing issues within a broader general management context. The present book includes in its wide spectrum all the five issues on services marketing: the influence of marketing orientation on firms' marketing competency; use of social, structural and financial relationship marketing programs in building customer-salesperson and customer-firm relationships; and the importance of service quality in bank selection for mortgage loans. Examining the response of female fashion shoppers towards the mall atmosphere; and the effects social cues in the store environment on store image are also presented in this book whom act as empirical issues of highlights by marketers and managers. The chapters presented lay out the building blocks for studying services and understanding how consumers behave in a services context. Hence, this book grants substantial deliberation on information concerning to services marketing issues in Malaysia. This book may be used for support material for courses in either services marketing or service management.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 17 november 2010
Aantal pagina's: 112
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Norazah Mohd Suki
Hoofduitgeverij: Lap Lambert Academic Publishing

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 152 mm
Product hoogte: 7 mm
Product lengte: 229 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 152 mm
Verpakking hoogte: 18 mm
Verpakking lengte: 229 mm
Verpakkingsgewicht: 177 g

EAN

EAN: 9783843375566

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Sales & Marketing

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Studieboeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.