Succesvol omgaan met moeilijke mensen
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
- Nederlands
- Paperback
- 9789044730098
- 01 maart 2011
- 144 pagina's
Samenvatting
Op het werk worden we vaak geconfronteerd met moeilijke mensen. Ze werken tegen, hebben altijd commentaar, zijn negatief of weten het juist altijd beter. Zulke collega's of chefs kunnen het u aardig moeilijk maken en er zelfs voor zorgen dat u helemaal gedemotiveerd raakt.
In dit boek vindt u een heleboel doeltreffende strategieën die u helpen te voorkomen dat die moeilijke mensen uw zaak, uw carrière of uw zelfvertrouwen negatief beïnvloeden. U kunt niet altijd kiezen met welke mensen u samenwerkt, maar u kunt er wel voor kiezen op een succesvolle en positieve manier een einde te maken aan die moeilijke situaties!
Dankzij de technieken in dit boek leert u
* begrijpen waarom mensen moeilijk gedrag vertonen
* omgaan met moeilijke klanten, collega's, managers en teams
* optreden tegen negativisme
* problemen door te praten
* moeilijke relaties in een positieve richting ombuigen
* het beste te halen uit moeilijke mensen
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- nl
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 01 maart 2011
- Aantal pagina's
- 144
- Kaarten inbegrepen
- Nee
- Illustraties
- Met illustraties
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Karin Mannering
- Hoofduitgeverij
- Deltas Centrale uitgeverij
Vertaling
- Eerste Vertaler
- Piet Hein Geurink
- Tweede Vertaler
- Piet Hein Geurink
Overige kenmerken
- Editie
- 1
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 146 mm
- Product hoogte
- 12 mm
- Product lengte
- 213 mm
- Studieboek
- Nee
- Verpakking breedte
- 146 mm
- Verpakking hoogte
- 12 mm
- Verpakking lengte
- 213 mm
- Verpakkingsgewicht
- 287 g
EAN
- EAN
- 9789044730098
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Nederlands
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Negatieve punten
- snapt niks van psychologie
Ik vind dit boek niet aan de verwachtingen voldoen. Het heeft een hoog ik ben o.k jij bent niet o.k gehalte
hoe je een stil persoon in een bijeenkomst iets laat zeggen volgens dit boek, citaat uit het boek:
"Fred ik dacht dat we hier zouden praten, maar meer dan stilte hoor ik niet. Wat is het probleem?"
Dan staat daaronder: Blijf zakelijk en helder formuleren - niet voor hen praten, gebruik hun WAPEN(?!) van het stilzwijgen tegen hen. Als er nog steeds geen reactie volgt, dan zit er niets op dan hem de situatie te schetsen 'Fred ik heb je om een rapport gevraagd en dat heb je me niet gegeven. Ik heb gevraagd waarom, maar je BLIJKT NIET INSTAAT erover te praten dus heb ik geen andere keus dan het doorgeven aan de projectmanager.'
Dit advies zou ik verwachten van iemand die zelf nog nooit enig communicatie boek heeft geopend.
Ik word hier zo kwaad van dat ik er zelf bijna een boek van zou gaan schrijven.Vond je dit een nuttige review?10 -
Positieve punten
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
- Inspirerend
Goed en duidelijk informatief boek.
Vond je dit een nuttige review?00
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 8 euro en 45 cent. Dit is een tweedehands product.- Bestellen en betalen via bol
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.