Succesvol omgaan met moeilijke mensen

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789044730098
  • 01 maart 2011
  • 144 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Doeltreffende methoden om beter om te gaan met moeilijke klanten, collega¿s, managers en teams in uw werkomgeving
Op het werk worden we vaak geconfronteerd met moeilijke mensen. Ze werken tegen, hebben altijd commentaar, zijn negatief of weten het juist altijd beter. Zulke collega's of chefs kunnen het u aardig moeilijk maken en er zelfs voor zorgen dat u helemaal gedemotiveerd raakt.
In dit boek vindt u een heleboel doeltreffende strategieën die u helpen te voorkomen dat die moeilijke mensen uw zaak, uw carrière of uw zelfvertrouwen negatief beïnvloeden. U kunt niet altijd kiezen met welke mensen u samenwerkt, maar u kunt er wel voor kiezen op een succesvolle en positieve manier een einde te maken aan die moeilijke situaties!
Dankzij de technieken in dit boek leert u
* begrijpen waarom mensen moeilijk gedrag vertonen
* omgaan met moeilijke klanten, collega's, managers en teams
* optreden tegen negativisme
* problemen door te praten
* moeilijke relaties in een positieve richting ombuigen
* het beste te halen uit moeilijke mensen

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
01 maart 2011
Aantal pagina's
144
Kaarten inbegrepen
Nee
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
Karin Mannering
Hoofduitgeverij
Deltas Centrale uitgeverij

Vertaling

Eerste Vertaler
Piet Hein Geurink
Tweede Vertaler
Piet Hein Geurink

Overige kenmerken

Editie
1
Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
146 mm
Product hoogte
12 mm
Product lengte
213 mm
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
146 mm
Verpakking hoogte
12 mm
Verpakking lengte
213 mm
Verpakkingsgewicht
287 g

EAN

EAN
9789044730098

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Beschikbaarheid
Leverbaar
Studieboek of algemeen
Algemene boeken

Reviews

Gemiddelde van 2 reviews
0
1
0
0
1
  • Heel slecht advies!

    Negatieve punten

    • snapt niks van psychologie

    Ik vind dit boek niet aan de verwachtingen voldoen. Het heeft een hoog ik ben o.k jij bent niet o.k gehalte

    hoe je een stil persoon in een bijeenkomst iets laat zeggen volgens dit boek, citaat uit het boek:
    "Fred ik dacht dat we hier zouden praten, maar meer dan stilte hoor ik niet. Wat is het probleem?"
    Dan staat daaronder: Blijf zakelijk en helder formuleren - niet voor hen praten, gebruik hun WAPEN(?!) van het stilzwijgen tegen hen. Als er nog steeds geen reactie volgt, dan zit er niets op dan hem de situatie te schetsen 'Fred ik heb je om een rapport gevraagd en dat heb je me niet gegeven. Ik heb gevraagd waarom, maar je BLIJKT NIET INSTAAT erover te praten dus heb ik geen andere keus dan het doorgeven aan de projectmanager.'

    Dit advies zou ik verwachten van iemand die zelf nog nooit enig communicatie boek heeft geopend.
    Ik word hier zo kwaad van dat ik er zelf bijna een boek van zou gaan schrijven.

    Vond je dit een nuttige review?
    1
    0
  • goed boek

    Positieve punten

    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere uitleg
    • Inspirerend

    Goed en duidelijk informatief boek.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0

Kies gewenste uitvoering

Bindwijze : Paperback

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 8 euro en 45 cent. Dit is een tweedehands product.
Alleen tweedehands
Goed
Op voorraad
Voor 15:00 uur besteld, maandag in huis
  • Bestellen en betalen via bol
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren

Vaak samen gekocht

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen