The Business of IT How to Improve Service and Lower Costs

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • Engels
  • Paperback
  • 9780137000616
  • 18 september 2009
  • 292 pagina's
Alle productspecificaties

Robert Ryan

"Robert Bushnell Ryan (Chicago, 11 november 1909 - New York, 11 juli 1973) was een Amerikaans acteur. Hij werd in 1948 genomineerd voor een Oscar voor z'n bijrol in de film Crossfire (1947). Echte bekendheid verwierf hij met rollen in films als Bad Day at Black Rock (1955), The Dirty Dozen (1967) en The Wild Bunch (1969). Robert Ryan trachtte eerst aan een carriëre als toneelschrijver te bouwen, maar slaagde daar niet in. Hij ging vervolgens acteerlessen volgen in Hollywood. Gedurende de jaren 40 was hij meermaals op de planken te zien of in bijrollen in films. In 1944, nadat hij een contract bij de filmstudio RKO Pictures had ondertekend, sloot hij zich aan bij het United States Marine Corps. In het leger is hij actief als drilinstructeur op de legerbasis van San Diego. Daar wordt hij bevriend met schrijver/regisseur Richard Brooks. De grote filmdoorbraak van Ryan kwam er met zijn rol in de film noir Crossfire (1947) van Edward Dmytryk, gebaseerd op de roman van Richard Brooks. Ryan werd genomineerd voor een Academy Award. Later zou hij nog te zien in enkele bekende films als On Dangerous Ground (1951), Bad Day at Black Rock (1955) en Odds Against Tomorrow (1959). Verder maakte hij ook deel uit van enkele grote producties die konden rekenen op een all-star cast. Zo speelde Ryan mee in King of Kings (1961), The Longest Day (1962), The Dirty Dozen (1967) en The Wild Bunch (1969). Op politiek vlak liet Ryan ook meermaals van zich horen. Hij was een liberale Democraat en een grote verdediger van de burgerrechten.

(Bron: Wikipedia. Beschikbaar onder de licentie  Creative Commons Naamsvermelding/Gelijk delen.)"

Samenvatting

Drive More Business Value from IT... and Bridge the Gap Between IT and Business Leadership Apply business practices throughout IT to optimize budgets and improve ROI Create higher satisfaction and more realistic expectations for IT throughout the business Written by two leading IBM experts on bringing business discipline to IT IT organizations have achieved outstanding technological maturity, but many have been slower to adopt world-class business practices. This book provides IT and business executives with methods to achieve greater business discipline throughout IT, collaborate more effectively, sharpen focus on the customer, and drive greater value from IT investment. The book focuses on four specific areas of business practices related to improving IT service management, managing services' cost and value, measuring IT performance with a goal of improving service and lowering cost, and improving customer alignment. Drawing on their experience consulting with leading IT organizations, Robert Ryan and Tim Raducha-Grace help IT leaders make sense of alternative ways to improve IT service and lower cost, including ITIL, IT financial management, balanced scorecards, and business cases. You'll learn how to choose the best approaches to improve IT business practices for your environment and use these practices to improve service quality, reduce costs, and drive top-line revenue growth.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
18 september 2009
Aantal pagina's
292
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
Robert Ryan
Tweede Auteur
Tim Raducha-grace
Hoofduitgeverij
Ibm Pr

Overige kenmerken

Editie
1
Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
159 mm
Product hoogte
19 mm
Product lengte
235 mm
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
159 mm
Verpakking hoogte
19 mm
Verpakking lengte
235 mm
Verpakkingsgewicht
454 g

EAN

EAN
9780137000616

Je vindt dit artikel in

Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Algemene boeken
Nog geen reviews

Kies gewenste uitvoering

Kies je bindwijze (2)

Prijsinformatie en bestellen

Niet leverbaar

Ontvang eenmalig een mail of notificatie via de bol app zodra dit artikel weer leverbaar is.

Houd er rekening mee dat het artikel niet altijd weer terug op voorraad komt.

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen