Terug Terug

Touch. Point. Sieg. Kommunikation in Zeiten der digitalen Transformation

Name: Touch. Point. Sieg.
Author: Anne M. Schuller

Auteur: Anne M. Schuller

Taal: Duits

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Anne M. Schuller

Duits
Hardcover
9783869366944
382 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Die digitale Transformation verändert unsere Business- und Arbeitswelt unfassbar schnell. Auch die kundenbezogene Kommunikation ist davon betroffen. Doch die wahren kommunikativen Erfolge finden jenseits von Big Data und Algorithmen statt. Nicht Analytics und Mathematik, sondern Menschenkenntnis und Einfühlungsvermögen führen gerade in durchdigitalisierten Zeiten zum Ziel. So zeigt Teil eins des Buches, welche Chancen weit über Worte, Bilder und Geschichten hinaus die multisensorische Kommunikation fortan bietet. In Teil zwei werden die Touchpoints, die kommunikativen Berührungspunkte zwischen Anbieter und Kunde, analysiert und optimiert. Teil drei zeigt Erfolg versprechende kommunikative Wege in die digitale Zukunft.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: de
Bindwijze: Hardcover
Aantal pagina's: 382

Betrokkenen

Hoofdauteur: Anne M. Schuller
Hoofduitgeverij: Gabal Verlag Gmbh

Overige kenmerken

Product breedte: 159 mm
Product hoogte: 33 mm
Product lengte: 233 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 159 mm
Verpakking hoogte: 33 mm
Verpakking lengte: 233 mm
Verpakkingsgewicht: 834 g

EAN

EAN: 9783869366944

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Communicatie & Presentatie

Sales & Marketing

Boeken
Taal: Duits
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.