Actior Office Supplies
Actief sinds: 1 juni 2016
-
Actior is een kantoorshop, een boekshop, een schrijfshop, een leeshop, een cadeaushop, een pakketshop en nog veel meer in Beesd (Gld), aan de rand van de randstad en aan de poort naar de Betuwe (kruispunt A15 & A2). Momenteel vindt er een verhuizing plaats; daarom is ons aanbod tijdelijk niet beschikbaar
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Actior Office Supplies is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamActior Knowledge ServicesVestigingsadresPrins Willem-Alexandersingel 864153BK BeesdKvK nummer11050379Btw nummerNL812676981B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Actior Office Supplies retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,5Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 12
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 maart 2018
Ilse uit-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 maart 2018
Hans uit Leidschendan-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig mij laat te weten over het verloop van het verstuurde pakje , tevens goede verpakking, niets om aan te merken.
De bestelling werd op tijd afgeleverd. Keurig op tijd.
-
-
3 maart 2018
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 maart 2018
bw uit tricht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het is een heel mooi stel
-
-
22 februari 2018
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
De verpakking had iets steviger gemogen (in een doosje i.p.v. een envelop), maar het product is wel in goede staat ontvangen.
-
-
19 februari 2018
Rachelle uit Schiedam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 februari 2018
Omaira uit Apeldoorn-
9Algemeen oordeel
Goede levering goed product
Niks
-
-
10 februari 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Direct na het bestellen op zondag niet alleen de orderbevestiging ontvangen, maar ook de verzendbevestiging. Op de website van bol stond ontvangst op dinsdag. Uiteindelijk werd het product pas op woensdag ontvangen via een onbekende verzenddienst.
-
-
10 februari 2018
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd, goed verpakt en wat ik zocht
-
-
7 februari 2018
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Conform levertijd
Mag nog sneller geleverd worden. Verpakking was strak om doppper heen, geen beschermende materialen. Goed aangekomen, maar wel een risico
-
Retourneren en voorwaarden bij Actior Office Supplies
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed verpakt en hele snelle levering