Active Company
Actief sinds: 12 november 2014
-
Active Company (voorheen Active Kids) is een bedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige & exclusief kinderspeelgoed. Al ruim 15 jaar brengen wij mooi speelgoed voor binnen en buiten op de markt. Wij zijn o.a. de distributeur van de merken : Die Schaukel multi kids schommels, Streetbuddy veiligheidspop, Beachtrekker bolderkarren, Weber Kinderbus, Marathon schommelhaken en onze eigen merken Bo-Anne en Active Kids. Tevens zijn wij al ruim 10 jaar dé specialist in bolderkarren met het grootste en mooiste assortiment via bolderkar-shop.nl
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
9 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Active Company is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamActive CompanyVestigingsadresFranse Akker 334824AL BredaKvK nummer20127626Btw nummerNL001414852B80Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Active Company retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,8Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 29
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 september 2022
Jozy uit IJmuiden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 augustus 2022
Theo uit roermond-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ging goed
Geen idee, zeer tevreden zoals het nu is
-
-
18 juli 2022
Richard uit ZWANENBURG-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het Product , Werd zelfs een Dag Eerder al Geleverd . Dus Lekker Vlot . Top .
Ga zo door .
-
-
10 juni 2022
Everdien uit Aadorp-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Geen
-
-
29 juli 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
14 juli 2021
Winfried Keers uit Kudelstaart-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt en product voldoet prima!
-
-
23 mei 2021
Lies uit Egmond-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering en het product zelf
Niets
-
-
16 mei 2021
peter uit stein-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het artikel komt overeen met de beschrijving.
geen idee.
-
-
14 mei 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Bezorging
Goed verpakt en op tijd geleverd
Beschrijving...en niet compleet geleverd
-
-
26 april 2021
flip uit Eindhoven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
het voldeed volledig aan de verwachting
-
Retourneren en voorwaarden bij Active Company
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Active Company
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (9)
Vlotte bezorging.Goede verpakking
Ik zou het niet weten