Allround Boutique
Actief sinds: 13 februari 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
33 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Allround Boutique is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamS.B. BoutiqueVestigingsadresDamstraat 33071EA RotterdamKvK nummer81838484Btw nummerNL003609764B19Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Allround Boutique retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,8Algemeen oordeel
-
6,3Productinformatie
-
6,3Levertijd
-
6,5Bezorging
-
2,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 17
66,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 januari 2022
Johan uit Doetinchem-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 november 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik moest twee keer contact zoeken voordat ik een reactie kreeg.
-
-
8
Gewijzigd op 1 november 2021
AffieNa een heldere e-mail met de mogelijke opties blijkt de zending alsnog in orde te komen. Ik mocht zelf kiezen uit enkele opties en de verkoper bracht dat voor mij in orde. En zo geraken we er samen uit. Helemaal top!
30 oktober 2021
Affie uit Schriek-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
N.v.t. Want er kwam helaas niets aan.
Pakjes kunnen steeds verloren gaan, maar als verkoper kan je wel op zijn minst aangeven wanneer iets bij jou als handelaar is vertrokken. Communicatie, dat is het grootste werkpunt.
-
-
7
Gewijzigd op 28 september 2021
WContakt gehad via email en het is super opgelost
28 september 2021
W uit Zaandam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Veel te klein en duurder erg lang pluizige doekje en is maar 8x15 cm en werk niet veel te veel pluis
Snele leveren en beter om schrijven ik.heb pluis doek dacht okm mischien werk het wel dus niet dus ge probeerd kan dus niet terug gr
-
-
8 juli 2021
Bo uit Veenendaal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en product is naar omschrijving. Goeie kwaliteit ook. Ben zeer tevreden bedankt!
-
-
10
Gewijzigd op 5 juli 2021
OostingDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
4 juli 2021
Oosting uit Emmen-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
Hallo de eerste bestelling ging vlot maar de tweede heb ik nog steeds niet binnen, en dat nadat ik een mailtje heb gekregen van hun dat t zo snel mogelijk zou komen en dit is nu al de tweede keer.Ik wil niet zeuren maar dit is niet echt oké,dus daar mag wel verandering in komen.mvg
-
-
7 juni 2021
Mohammad jalbout uit Heerenveen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
17 mei 2021
Wanda uit Sassenheim-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was precies wat ik wilde
-
-
29 april 2021
Els uit Lokeren-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Levering ging bijzonder snel, maar we ontvingen een ander artikel dat in het juiste doosje werd gestopt. We betalen voor een Apple-artikel maar kregen iets helemaal anders. Dit is niet ok.
-
-
26 april 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
mailde me dat de levering vertraagd was. Met daarbij de vraag of ik wilde wachten. Ik zeg daarop dat ik wel kan wachten
Ze annuleren de levering toch, zonder verder contact
-
Retourneren en voorwaarden bij Allround Boutique
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering, alles op tijd
Afbeelding en uitleg product