247yes.nl
Actief sinds: 16 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
133 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 247yes.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJ.F.A. SluyterVestigingsadresJufvrouwenpolder 15235TP 's-HertogenboschKvK nummer16058335Btw nummerNL001540848B46Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 247yes.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
8,9Bezorging
-
4,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 53
84,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 januari 2024
Roland uit Trumanlaan 33 Tongeren-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
11 januari 2024
Martine uit Zwevezele-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Vond hey totaal niet goed. Ik bestelde reeds meerdere zaken via Bol.com om te leveren op mijn adres. Nu werd er doorgegeven dat de chauffeur het adres niet heeft gevonden.
Weet ik niet mss nog eens proberen om het pakket op te sturen?
-
-
28 december 2023
M uit Dordrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Prima , geen verbeterpunten
-
-
27 december 2023
Janny uit Leuvenheim-
8Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Fout product
-
-
14 september 2023
Gerjo uit Dedemsvaart-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Bestelllen en de Levering.Werdt snel gelevert.
Geen Commentaar.
-
-
10 april 2023
Jan Zeinstra uit Bolsward-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
4 januari 2023
Jeanne uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed. Artikel was zoals beschreven, de levertijd zoals gezegd.
-
-
3 januari 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
De service op zich was goed.
Verkopen waardeloos spul
-
-
21 december 2022
do uit bergen op zoom-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
met de post ieder keer een andere dag levertijd
dit is geen 24 uur service
-
-
16 november 2022
Corry uit Rijnsburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
-
Retourneren en voorwaarden bij 247yes.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Geopende en gebruikte artikelen kunnen niet geretourneerd worden. Dit wegens hygiënische redenen. Ook gewassen artikelen komen niet in aanmerking omdat niet na te gaan is of de juiste wasvoorschriften gevolgd zijn. Bij fabricagefouten wordt uiteraard garantie verleend. Wij adviseren u dan ook het product grondig te controleren voordat u deze in wast/ in gebruikt neemt.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
het is een warme plaid
de levering is prima verlopen ,zelf een dag tevroeg maar dat is prima.