AttitudeZ
Actief sinds: 4 juni 2020
-
AttitudeZ is een jong Belgisch merk van kwalitatieve reiskoffers, tassen en rugzakken. Bij de ontwikkeling van elk nieuw product vinden wij het belangrijk dat Design, Functionaliteit en Kwaliteit hand in hand gaan. Zo zijn bijvoorbeeld al onze reiskoffers uitgerust met een kwalitatief en uiterst veilig TSA-slot. Naast de traditionele, stijlvolle kleuren, selecteren wij ook enkele trendy kleuren.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
80 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AttitudeZ is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAttitudeZVestigingsadresVerrekijker 118750 WingeneKvK nummerBtw nummerBE0523942332Handelsregister nummer0523942332Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AttitudeZ retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 104
97,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 juli 2023
Marleen uit Bree-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 juli 2023
Patricia uit Vlaams-Brabant-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
De kleur en de maat is top, zoals beschreven. De wielen werken heel goed en de koffer is zo licht van gewicht. Heel tevreden over.
De rits is wat stroef maar heb er scharnierolie op gesmeerd en werkt nu perfect. Ook is er een kleine beschadiging. Een 2 milimeter maar nauwelijks zichtbaar en er zal op reis wel meer krassen op komen. wel aanrader. Toffe koffer hoor!
-
-
2 juni 2023
Denise uit Veldhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goede verzending. Mail van tevoren om duidelijk te maken dat hoogte koffer inc wieltjes en handvat was.
Nvt
-
-
27 april 2023
Marja uit Poortugaal-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Prima geleverd ...op tijd
Kweet niet
-
-
10 april 2023
Stefan uit Den Hoorn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks
-
-
5 april 2023
Lisette uit Etten-Leur-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, persoonlijk e-mail contact
Geen idee
-
-
3 april 2023
José uit Den Bosch-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles en snelle service
Niets
-
-
4 maart 2023
Jacqueline uit Veenendaal-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Mijn bestelling werd keurig op tijd geleverd
-
-
-
24 februari 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
De verpakking was kapot
-
Retourneren en voorwaarden bij AttitudeZ
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
AttitudeZ Bv biedt garantie op fabricagefouten, maar geen schade die door toedoen van reizen en door transportschade ontstaat. Voor deze schade dient uw reisverzekering aangesproken te worden. Sloten en wielen kunnen in overleg eventueel vervangen worden.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Koffer werd aan de deur bezorgd.