Accessoires Winkel
Actief sinds: 31 januari 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
88 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Accessoires Winkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAdminplanVestigingsadresWitte Molenweg 115384JA HeeschKvK nummer57793638Btw nummerNL001872883B10Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Accessoires Winkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,8Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 maart 2024
Jeroen uit Uitgeest-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 november 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen
Levering 3 dagen later terwijl er staat voor 15.00 besteld volgende dag geleverd
-
-
12 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
BESTELLING IS GOED AANGEKOMEN
NIKS
-
-
29 juli 2023
H. D. uit Maastricht-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Er werd precies zoals het was afgebeeld produkt aan mij verzonden
Nvt
-
-
28 juni 2023
yvonne uit Amstelveen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
alles
niets
-
-
6 april 2021
Paul uit Eemnes-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Als beloofd
Besteld vóór 23h59 volgende dag in huis. Niet langer voor zo'n simpel product.
-
-
6
Gewijzigd op 7 januari 2021
Rianne van LeurOmdat dan beloofd wordt het geld terug te betalen
7 januari 2021
Rianne van Leur uit Lopik-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
niets
De deurstopper is niet geleverd, Ik heb wel betaald. Ik ben behoorlijk teleurgesteld. Heb diverse chatberichten en mailnerichten gestuurd
-
-
14 december 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Efficiënt verpakt
Sneller leveren maar vooral betere informatie over het product. Nu betreft het geen origineel onderdeel maar een duidelijke kopie, ook nog eens zonder het éxtra locking-mechanisme
-
-
2 augustus 2020
Marc uit VLEUTEN-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, product was in goede staat aangekomen
Product zou van 'Soho' zijn, die naam stond ook op de foto's op de geodriehoek, maar de merknaam ontbreekt. Bij de bestelling zat verder een vaag A-4'tje over ander aanbod
-
-
5 juni 2020
Jantel uit Ruinen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Verzending
Laat beter zien hoe het product eruit ziet, zo simpel wist ik niet, kan je haast zelf wel maken!
-
Retourneren en voorwaarden bij Accessoires Winkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Prima onderdeel
Op tijd leveren. Zou op de 14e geleverd worden maar kwam pas de 15e. Ik ging in de vroege ochtend op wintersport en had het daarvoor gekocht