Little LUCA
Actief sinds: 18 november 2013
-
Babyproducten die zowel Fun als Functioneel zijn. Denk hierbij aan de: - LUCA Baby Auto Spiegel - Gelpack zowel koud als warm - Car Sunshade statische blindering voor in de auto - Blackout Blind: Zelfklevende en statische verduistering voor in huis - SHOEPS, de ultieme elastische veters voor jong en oud
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Little LUCA is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDamithel B.V.VestigingsadresVenneperweg 6572152CD Nieuw-VennepKvK nummer63212935Btw nummerNL855139833B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Little LUCA retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 476
96,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 april 2023
Dim uit Lith-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
29 juli 2022
J. uit Den Helder-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
De bestelling en betaling.
De aflevering, werd op een totaal ander adres afgeleverd en niet gemeld.
-
-
17 november 2021
Petra uit Kampen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
24 oktober 2021
Martin uit Almelo-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel komt na 1 dag al weer van het raam af waardeloos product
Zou het uitkomen de handel nemen
-
-
13 april 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 maart 2021
Carmen uit Oud-Beijerland-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Het product is in ieder geval geleverd
Communicatie omtrent leverdatum
-
-
29 januari 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 december 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles top. Product voldeed helemaal aan de beschrijving en de verwachting.
-
-
2 december 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was zoals ik verwachtte en nadat ik de eerste keer het bezorgadres niet goed had ingevuld en hierdoor mijn bestelling geannuleerd had, kreeg ik binnen 3 dagen mijn geld teruggestort.
-
-
2 december 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Was nog beter dan verwacht. Verpakking ok.
-
Retourneren en voorwaarden bij Little LUCA
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Little LUCA
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
bestelling werd op tijd bezorgd