Babyvilla.nl
Actief sinds: 7 april 2016
-
Babyvilla is een online baby en kids boetiek. Je shopt er kei leuke exclusieve hippe babykleding, kinderkleding en andere leuke items waar kids blij van worden. Babyvilla heeft diverse merken voor hele leuke prijsjes! In de shop en op Bol.com vóór 14:00 uur besteld = dezelfde werkdag verzonden. Babyvilla is bekend om de geleverde kwaliteit en service! Klanten beoordelen Babyvilla met een 9,8 via Kiyoh.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
442 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Babyvilla.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamde BabyvillaVestigingsadresFrans Tromplaan 123871EN HoevelakenKvK nummer64870774Btw nummerNL002210924B46Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Babyvilla.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 30
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 maart 2021
Johan uit Lomm-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 maart 2021
Anita uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede verpakking, snelle levering
Niks
-
-
2 maart 2021
Bernadette uit Apeldoorn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima verpakt en precies wat we besteld hadden
Was op tijd geleverd
-
-
5 januari 2021
Geertje uit Middelburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ja is precies ,zoals ik.me voorstelde
Niks het was er op tijd .
-
-
13 juli 2020
carla uit Spijkenisse-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
-
-
6 januari 2020
Marc uit BOSKOOP-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Perfect
Keurig op tijd
-
-
12 december 2018
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt, snel correcte levering
-
-
14 maart 2018
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering ging zeer snel was netjes verpakt en de afbeelding klopte precies met wat er geleverd werd
??geen idee
-
-
21 december 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Juiste verpakking en artikel was wat ik had besteld had. Eenvoudig te bestellen over internet
Het pakketje kwam 2 dagen nadat ik dat had verwacht.
-
-
1 december 2017
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
Retourneren en voorwaarden bij Babyvilla.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niets het is oke zo