BarDeluxe
Actief sinds: 17 januari 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BarDeluxe is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMijnCommerce Trading B.V.VestigingsadresSterkenburg 263401HS IJsselsteinKvK nummer83062394Btw nummerNL862711332B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BarDeluxe retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 513
97,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 januari 2022
Zers uit Rijswijk-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
-
-
11 januari 2022
Sep uit-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel is van goede kwaliteit, echter de verpakking was licht beschadigd
Eerste keer dat ik het besteld heb is het 4 dagen na de uiterlijke bezorgdatum toch nog geannuleerd door de verkoper waardoor het te laat was voor Kerst en ik het opnieuw heb moeten bestellen.
-
-
28 december 2021
Ingeborg uit Eernegem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Het pakket was perfect op tijd en de verpakking zag er mooi uit.
Helaas stond het ene glas wankel en in het andere glas zat een default. Helemaal niet leuk als je dit als cadeau wil geven.
-
-
28 december 2021
Domi uit Brugge-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Niets speciaal.
Kwaliteit van het product is ondermaats. Veel poeha maar geen goed materiaal. Ook levering was ondermaats. Pas na tussenkomst van medewerker bol.com schoten ze in actie.
-
-
5
Gewijzigd op 21 december 2021
LieselEen dag na mijn klacht is het pakje aangekomen. Omdat het een geschenk is heb ik de doos nog niet opengemaakt. Dus de inhoud kan ik nog niet beoordelen
19 december 2021
Liesel uit Herenthout-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niets het artikel is nog steeds niet aangekomen! Ik heb het wel al betaald... En vreemd genoeg is dit net het enige artikel van de vele die ik bij bol.com besteld heb waar er geen track and trace code te vinden is
Dat het artikel echt geleverd zou worden! Het zou op 14 december bezorgd worden. Ik wacht nog steeds! Bovendien geen contact gegevens van de leverancier bar de luxe te vinden ....
-
-
19 augustus 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Snel geleverd
Verpakking zwaar beschadigt
-
-
8 augustus 2021
Daan uit Amsterdam-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verkeerde kleur ontvangen, heb bewust zwart besteld heb staal gekregen. Echter de dag dat het aankwam wel nodig gehad dus heb de set nu wel gebruikt, maar erg vervelend dat er een verkeerde kleur is binnen gekomen.
-
-
24 mei 2021
Timon uit Sneek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Alles, tot 2 keer toe niet geleverd en nergens van op de hoogte gehouden.
-
-
10 mei 2021
Iris uit Doetinchem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Ik kreeg 2x het verkeerde product, verkoper zou contant opnemen en heeft dit niet gedaan
-
-
24 april 2021
Iris uit Doetinchem-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Ik heb 2x de BarDeluxe set zwart besteld en 2x kreeg ik het in de kleur zilver in plaats van zwart.
-
Retourneren en voorwaarden bij BarDeluxe
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Het T-shirt moet tevens in originele staat (inclusief label & hangtag), in de originele doos, ongedragen en onbeschadigd zijn!
Het T-shirt moet tevens in originele staat (inclusief label & hangtag), in de originele doos, ongedragen en onbeschadigd zijn!
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- BarDeluxe
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (6)
Snelle bezorging
Er zat geen extra verpakking omheen zodat de luxe kadoverpakking beschadigd is en er ductape opgeplakt is met verzendbewijs.