Be-out.nl
Actief sinds: 4 maart 2013
-
Lid van WebwinkelKeur, zie ook webwinkelkeur.nl en zoek webshop Be-out.nl De webwinkel voor binnen- en buitenspelen, buitenspeelgoed, maar ook schoendrogers, schoenverwarming en nog veel meer outdoor. Bij ons vind je de mooiste schommels, waterbanen, trampolines, zandbakken, picknicktafels, speelkeukens, zwembaden, poppenhuizen, spelkleden, activiteitentafels, speelhuisjes, speeltoestellen, zandbaktafels, trikers & skelters, (voetbal)doeltjes, voetbaltafels, tafeltennistafels, tipi's en nog heel veel meer. Let op bij retouren dat producten niet gemonteerd en/of gebruikt mogen zijn geweest.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
231 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Be-out.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBe-out.nlVestigingsadresKeijenbergseweg 376705BP WageningenKvK nummer54294983Btw nummerNL001384269B41Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Be-out.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 171
98,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 maart 2023
Maria uit Malden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
-
-
24 september 2022
Jan uit Staphorst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snelle levering!
Niets.
-
-
31 mei 2022
Frans uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Het was goed verpakt Het artikel kwam eerder als verwacht
-
-
1 mei 2022
Ed uit Emst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 april 2022
Wilco uit Luttelgeest-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
1 september 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Klantenservice
-
-
30 augustus 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
voldoet aan de verwachting
-
-
22 juli 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles tot aan het afleveren aan toe
-
-
13 juni 2021
lilian uit wervershoof-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
-
-
27 mei 2021
Isabelle uit Wolphaartsdijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Ik stuurde ‘s avonds een mail met een een vraag en kreeg direct antwoord dat er contact opgenomen moest worden met een leverancier en dat ik daar z.s.m. een bericht van zou krijgen en de volgende dag weer direct een antwoord. Echt een top service!
-
Retourneren en voorwaarden bij Be-out.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Voor garantiezaken omtrent door ons geleverde producten kunt u contact opnemen met: Be-out t.a.v. service en garantie Keijenbergseweg 37 6705BP Wageningen info@be-out.nl 0318 418 653 LET OP: stuur geen producten onder garantie op zonder eerste contact opgenomen te hebben. Uw retouradres kan afwijken van het adres hierboven. Algemene garantievoorwaarden: 1. Garantie geldt vanaf de dag van aankoop (zie bon of factuur) 2. Garantie is beperkt tot materiaal- en constructiefouten 3. Garantie geldt slechts voor de 1e eigenaar (op vertoon originele aankoopnota) en is niet overdraagbaar 4. Garantie geldt slechts voor normaal consumenten gebruik, tenzij nadrukkelijk anders aangegeven. 5. Bij terechte aanspraak op garantie binnen de garantieperiode zal het product gerepareerd of vervangen worden. Dit ter beoordeling van Be-out en/of de fabrikant 6. Bij oneigenlijk beroep op garantie kunnen kosten in rekening gebracht worden. De garantie vervalt bij: – reparaties door derden – oneigenlijk gebruik van het product: o.a. anders dan privégebruik, gebruik anders dan conform instructie (gewichtsoverschrijding etc) – montagefouten door de gebruiker – onjuist onderhoud door de gebruiker – slijtage door weersinvloeden en normale slijtage – gebreken door onjuiste of onjuist aangebrachte accessoires. Wij conformeren ons aan de garantievoorwaarden van de fabrikanten en die horen bij het product. Voor details wordt verwezen naar de documentatie en/of de montagehandleiding bij het product. Defecte en/of incomplete leveringen dient u zsm te melden, zodat er direct actie ondernomen kan worden om uw bestelling kloppend en compleet te maken.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Nvt