Blueprint Box
Actief sinds: 9 augustus 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
222 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Blueprint Box is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBlueprint BoxVestigingsadresWethouderslaan 41447PM PurmerendKvK nummer66349885Btw nummerNL002285275B90Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Blueprint Box retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 50
88,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8
Gewijzigd op 27 februari 2024
AnouschkaBoek is niet geleverd maar ze werken aan een oplossing. De fout ligt niet bij hun maar bij Post NL.
25 februari 2024
Anouschka uit Putten-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
9 december 2023
Defrie uit Bergen op Zoom-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel ziet er goed uit.
Levertijd aangeven. Het was een paar dagen onduidelijk wanneer het geleverd zou worden, terwijl bij het bestellen een ander, eerder moment aangeven was.
-
-
14 maart 2021
john uit kerkrade-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
prima verzord
-
-
22 december 2020
DH uit Almelo-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt, snel verzonden. Duidelijke afhandeling.
Iets minder plastic gebruiken voor het inpakken.
-
-
28 november 2020
C uit Woerden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ja goed verpakt en lekker snel in huis!!!!
Aĺles was goed
-
-
2 april 2020
Danny uit `sheerenberg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed maar ik geef geen 10. Je moet altijd beter willen
Niks
-
-
6 januari 2020
Anoniem uit xxx-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Artikel kwam overeen met beschrijving
Nette levering op tijd
-
-
17 december 2019
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
-
12 december 2019
noel uit kessel-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 september 2019
Emilie uit Berchem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Heel mooie verpakking, zeer simpel maar toch duurzaam!
Mijn bestelling was te laat, maar door eigen schuld!
-
Retourneren en voorwaarden bij Blueprint Box
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Blueprint Box
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (222)
Nog niks
Nog niet ontvangen