Bikester
Actief sinds: 30 augustus 2013
-
De grote verscheidenheid aan producten maakt het mogelijk om ook zeer speciale klantenwensen te vervullen. Niet alleen door een zeer omvangrijk assortiment heeft Bikester in de fietsenbranche naam gemaakt, maar ook de goede klantenservice heeft bijgedragen aan de uitstekende reputatie. Het doel van de oprichter van het bedrijf, René Marius Köhler, is om het kopen bij Bikester tot een ware belevenis te maken. Mocht u redenen tot klagen hebben, dan kunt u - op de door de Europese Commissie beschikbaar gestelde website ter geschillenbeslechting - uw klacht doorgeven. Deze wordt dan aan ons doorgestuurd. Klik s.v.p. op de volgende link en volg hierna de aanwijzingen. Wij zijn niet verplicht, noch bereid om deel te nemen aan arbitrageprocedures voor een geschillenbeslechtingsorgaan.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bikester is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaaminternetstores GmbHVestigingsadresFriedrichstraße 670174 StuttgartKvK nummerBtw nummerDE232081518Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bikester retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Binnen de aangegeven tijd geleverd en ook netjes verpakt