Bordspellenstore.nl
Actief sinds: 8 augustus 2018
-
Bij Bordspellenstore.nl kun je alle gezelschapsspellen kopen! Wij verkopen in onze webshop spellen voor zowel volwassenen, studenten als kinderen. Altijd leuk om samen met de familie of je vrienden een bordspel te spelen! Voor tips en aanbevelingen kun je ook eens een kijkje nemen op onze blog of contact zoeken via het contactformulier.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bordspellenstore.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKVH RetailersVestigingsadresHerman Broodstraat 359403BH AssenKvK nummer60473266Btw nummerNL853926165B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bordspellenstore.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,4Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 12
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8
Gewijzigd op 11 december 2020
Ik kreeg een goed antwoord op mijn reactie.
23 november 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
8 april 2020
Karsten uit Koolhovetweg 8 bocholtz-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Geen schade
Stoppen met veel mails te sturen
-
-
4 april 2020
Jessica uit Breda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Spel keurig geleverd en veel eerder als op de bol.com site werd vermeld
-
-
3 april 2020
Dennis uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt! Sneller geleverd dan verwacht! Erg blij mee
Een folder van de winkel of acties toevoegen bij het pakket van de aanbieder.
-
-
1 april 2020
Nicole uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Artikel goed verpakt
Bestelling op tijd geleverd
-
-
30 maart 2020
Harald uit Dinkelberg-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Prima op tijd bezorgd. Goed verpakt
-
-
30 maart 2020
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
23 maart 2020
Eline uit Groningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt.
-
-
21 januari 2020
Herman uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Geleverd conform wat was aangegeven.
Niet te snel maar wel conform afspraak
-
-
17 januari 2020
Mark uit Apeldoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
spel is er al de volgende dag. Ik dacht even dat er een speel kaartje ontbrak. Werd direct op gereageerd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bordspellenstore.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestelling was prima
De pakketdienst was erg slecht, ze bezorgden in een ander flatgebouw waar ze diverse pakketen voor diverse adressen tegelijk leverden bij dezelfde persoon. Ze wilden duidelijk niet de verschillende flats langs.