Fun&Chilletjes
Actief sinds: 30 augustus 2017
-
Chilletjes verkoopt educatieve en leuke artikelen voor baby en kind, het huishouden en elektronische gadgets en meer. Wij vinden het belangrijk dat er een goede prijs-kwaliteit verhouding is. Wij zorgen ook voor een uitstekende klantenservice en proberen op tijd te reageren op uw vraag. Wij vinden communicatie met de klant zeer belangrijk! Wat u van ons producten vindt en wanneer er iets mis is gegaan. U kunt ons eenvoudig bereiken via de mail. Chilletjes is een geregistreerd merk.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Fun&Chilletjes is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBio By NatureVestigingsadresDe Dries 476666HV HeterenKvK nummer68958250Btw nummerNL004163624B12Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Fun&Chilletjes retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,8Bezorging
-
9,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 98
82,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 januari 2024
Helma uit-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 maart 2023
C uit Heteren-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending goed geholpen.
Niks top service !
-
-
27 januari 2023
Gerrie uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
28 juni 2022
Nina uit Spijkenisse-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel is helemaal prima. Maar afzender dikke 0 omdat heb ik thuis rekening gekregen van Post.nl om portokosten 4€ te betalen omdat weinig postzegels zijn op geplakt en afzender is onbekend doordat sturen ze aan mij
-
-
8
Gewijzigd op 10 juni 2022
JeanGoede oplossing en hulp voor de eerste bestelling
4 juni 2022
Jean uit Kerkrade-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
Weinig behalve dat de afgesproken levertijd in orde was.
Het is zeker geen projector die sterren op het plafond projecteert wat ik wel verwachte naar aanleiding van de beschrijving en heb het idee dat het al eens bij een andere klant geweest is.
-
-
14 maart 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering, goed verpakt, webcam voldoet aan verwachtingen
-
-
2 maart 2022
Henk uit Arnhem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelde artikel was heel goed,netjes ingepakt. Ben erg blij geen vieze vingers
Kan niks bedenken
-
-
27 januari 2022
Jean uit Den Bisch-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Op tijd
-
-
18 januari 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
werkt niet laad niet op
-
-
22 oktober 2021
H uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Fun&Chilletjes
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Doordat de levertijd zolang duurde had ik ondertussen zo’n krabbertje gekocht uit de folder bh Kruidvat voor €1.49 ipv van €16.95 doet hetzelfde SCHANDALIG zon prijsverschil en dan nog zo’n lange levertijd Voor mij niet meer !
Te lange levertijd Veel te duur