Concinnity
Actief sinds: 14 september 2015
-
Concinnity is gespecialiseerd in het leveren van accessoires ten behoeve van het mobiele device. Focus op de smartphone, tablets en notebook. Producten gericht op Mobiliteit, Bluetooth Security en Tablet Enablers. Met meer dan 20 jaar ervaring geven we indien gewenst deskundig advies.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Concinnity is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJohn Berendsen Management B.V.VestigingsadresBurg. Hillenaarstraat 106629AP AppelternKvK nummer16081429Btw nummerNL804547713B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Concinnity retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
8,9Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 december 2021
Peter uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 juli 2021
Inez uit Veluwe-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed verpakt, was verkeerd besteld en kon zonder problemen worden geretourneerd.
Misschien verkeerd gelezen, maar kon alleen de maten van de verpakking vinden in de advertentie, niet de maten van het produkt zelf.
-
-
14 juli 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 februari 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel goed verpakt en heel snel geleverd
-
-
20 januari 2021
Monica uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Top geholpen Hele goede service kan niet anders zeggen
-
-
20 december 2020
Yvon uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Contact
Alles
-
-
20 juli 2020
Susan uit Gemert-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was zoals ik verwachtte.
-
-
28 juni 2020
Rozekoekiemonster uit-
9Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering en retour was goed
Betere productomschrijving/foto Ik heb het retour moeten sturen
-
-
21 december 2017
George uit Dordrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
14 april 2016
MAy uit Breda-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
goed verpakt en op tijd geleverd.
ik bestel bij Bol.com en wil dus juist niets te maken hebben met derden. de factuur (met BTW) moet dus ook gewoon van Bol.com komen en het moet niet zo zijn dat ik daar zelf achteraan moet bij een derde.
-
Retourneren en voorwaarden bij Concinnity
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Perfect geleverd, met een nuttig kerstcadeau erbij.
Kan niet beter