CoolDog
Actief sinds: 10 december 2018
-
Zilveren en Gouden miniatuurhondjes, ontworpen en al 40 jaar met de hand gemaakt door meesteredelsmid Erwin van Bentem in eigen atelier. Gemaakt in massief Sterling (0.925) Zilver, Zilver-Verguld, of massief 14 karaats Goud. CoolDog heeft nog andere producten, waaronder Urn / gedenkhangertjes waarin mensen wat as of haren van hun overleden viervoeter kunnen bewaren. CoolDog jewellery - online sinds 1999! - de Eerste,nog steeds de Beste! Nu ook Godfather sieraden van o.a. : the Godfather, Freddie Mercury, Marvin Gaye en andere iconen! Als lid van de diamantbeurs lopen we regelmatig tegen bijzondere en interessante diamanten aan, Die verkopen we met een kleine winst. Dus vaak spotgoedkoop.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CoolDog is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCoolDog JewelleryVestigingsadresMonnet-Nes 41862AL Bergen (NH)KvK nummer37107260Btw nummerNL001544863B92Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CoolDog retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,7Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 28
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 november 2023
Rob uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 januari 2023
Joke uit Leiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. Prachtige hanger.
Niks. Alles prima.
-
-
13 juli 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
29 december 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed. Het artikel werd laat besteld en toch op tijd geleverd voor kerst!
-
-
23 december 2021
peggy uit BOOM-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles was top
-
-
16 december 2021
V.G. uit Gentbrugge-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle levering en mooi verpakt zoals beloofd. Het hangertje zelf is PRACHTIG!!!! Het is een afscheidsgeschenk voor een gepensioneerde collega. Morgen geef ik het af, ik verwacht een grote glimlach.
Een klein certificaatje had fijn geweest, met vermelding van handgemaakt + zilver en naam van ontwerper. Het groene papiertje komt niet zo professioneel over, zeker omdat het hangertje zelf zo mooi en fijn werk is. Spijtig dat ik dus geen verwijzing in het pakje kan steken.
-
-
1 november 2021
Betsie uit Baarn-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt en naar verwachting
-
-
6 oktober 2021
Marlies uit Schulen-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was goed verpakt
En was goed op tijd maar spijtig dat er geen ketting bij was omdat het erbij stond spijtig
-
-
17 september 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt
Alles ging goed
-
-
19 juli 2021
eddy uit Zedelgem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het hangertje super mooi , en ook goed verpakt
-
Retourneren en voorwaarden bij CoolDog
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
goed verpakt en levering op tijd.