Damitrade B.V.
Actief sinds: 29 september 2016
-
Damitrade B.V. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Damitrade B.V. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Damitrade B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDamitech B.V.VestigingsadresNijverheidsweg 54041CK KesterenKvK nummer30256030Btw nummerNL820515073B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Damitrade B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 536
93,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 februari 2021
Yves uit Kruisem, Oost Vlaanderen, belgie-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
13 april 2020
Rober Huibers uit Spanbroek-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Het artikel was goed verpakt ik heb het apparaat nog g niet gebruikt omdat ik nog een onderdeel mis
Ik kreeg het artikel een dag later
-
-
1 april 2020
Mar uit Haarlem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
We misten een onderdeel en dat kwam super snel nagestuurd. Top!
Bezorging was niet te plannen. Totaal onverwachts stonden ze voor deur, 2 dagen eerder dan vermeld. En we misten een onderdeel. Afspraak over bezorging verdient aandacht! En zeker de communicatie hierover.
-
-
19 december 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
-
-
4 december 2019
Jarno uit Wierden-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Zeer goede prijs Netjes verpakt.
Veel te laat bezorgd. Geen communicatie dat de kluis tijdelijk uitverkocht was.
-
-
16 juni 2018
Danny uit Sassenheim-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Keurig op tijd geleverd
Onbekende transporteur. Dit pakket paste in de brievenbus. Wat gebeurt er als het niet in de brievenbus past. Geen mogelijkheid om auf te laten leveren bij ophaalpunt
-
-
7 april 2018
L. Tetteroo uit Culemborg-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Boortje was goed. Waterreservoir is niet te gebruiken op niet gladde tegels
Bevestiging waterreservoir
-
-
31 maart 2018
Dirk uit Soest-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Aflevertijdstip: week/werkdag rond 10en. Niet thuis, nieuwe afspraak kunnen maken 3 dagen later....
-
-
5 maart 2018
Gerald uit Haaksbergen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
7Contact
levertijd & snelheid van reageren op de mails van Bol.com
Track & Tracecodes aanbrengen op de pakketten die verstuurd worden.
-
-
2 maart 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Bezorging
Stevig materiaal. Na niet kunnen leveren dezelfde dag nogmaals pakket aanbieden.
Bestelling zou dag sneller mogen arriveren. Verpakt in verpakking waar product wel 20 keer in past, iets teveel van het goede.
-
Retourneren en voorwaarden bij Damitrade B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering, zonder schade
De plaat waarop de post valt,daar zit een kleine gleuf, waardoor post tot op de bodem van de brievenbus valt, waardoor je de plaat moet losvijzen om er aan te kunnen. Heb het nu opgelost door een tape op de gleuf te kleven