Dealplein
Actief sinds: 6 oktober 2017
-
Wij zij geen MEGA store maar een klein familiebedrijf waar persoonlijk contact en ouderwetse service het belangrijkste is. In onze showroom kun je een groot deel van ons assortiment bezichtigen; o.a badmeubelen, inloopdouche/wanden, diverse toiletfonteinen, kranen en douchepanelen. De verkoop van onze artikelen gaat via de website en deze worden GRATIS bij je thuis afgeleverd. De bestelling kun je uiteraard ook in de showroom doen en via de website of pin betalen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dealplein is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDealpleinVestigingsadresSikkelstraat 412151CN Nieuw-VennepKvK nummer60507675Btw nummerNL002085523B60Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dealplein retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 16
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 mei 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 november 2020
Nazif uit Badhoevedorp-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 januari 2020
Sikko uit Groningen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering volgens planning
-
-
8 december 2019
Hettiel uit Capelle aan den IJssel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Van tevoren de klant laten weten of dat het artikel tot aan de deur wordt bezorgd! Dit was in mijn situatie dus niet het geval. De bezorger wilde de vier trappen niet oplopen. Uiteindelijk is het goed gekomen. Ik woon alleen en kan niet sjouwen, hier zullen meer mensen mee te maken hebben.
-
-
7 september 2019
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
-
8Contact
De bezorging ging goed en het scherm wordt later geplaatst, maar een blik in de verpakking ziet alles er goed uit
-
-
3 juni 2019
Joanna uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Leveren veel sneller dan dat ze aan gaven. Zeiden 2 weken, was er binnen 2 dagen
Zo blijven doorgaan
-
-
1 mei 2019
Nikki uit Breda-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Artikel was snel binnen, zoals afgesproken. Netjes ingepakt.
Geen verbeterpunten
-
-
1 april 2019
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Verkoper was goed bereikbaar en loste probleem direct op door opnieuw te versturen.
DHL meldt dat pakket was geweigerd. Dat was niet het geval.
-
-
21 maart 2019
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Prima contact over de levering, tijdstip levering, klopte tot op de minuut
-
-
28 september 2018
Michel uit Krkrade-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Alles was goed
-
Retourneren en voorwaarden bij Dealplein
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Dealplein
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (12)
Bezorging was snel.
Niks in de hand