DERRINS
Actief sinds: 10 mei 2019
-
De volgende artikelen kun je uit hygiëne overwegingen NIET RETOURNEREN: - gedragen badkleding Bij ontvangst gedragen badkleding zal er GEEN terugbetaling plaatsvinden. Het is niet mogelijk om bovengenoemde artikelen retour te sturen omwille van hygiëne overwegingen. Indien de klant niet tevreden is met het geleverde artikel en deze wilt retourneren, dient de klant contact op te nemen met DERRINS. De verkoper en de klant zullen samen tot een oplossing komen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
49 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DERRINS is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDERRINSVestigingsadresTijberg 32716LH ZoetermeerKvK nummer74680803Btw nummerNL002397777B58Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DERRINS retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
7,1Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,2Bezorging
-
6,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 42
79,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 augustus 2023
Jaco uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 juli 2023
Laura uit Zeist-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
24 juni 2023
Eveline uit Terneuzen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks
-
-
31 maart 2023
Jade14214 uit Maasmechelen-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Mooi om te zien, prettig om te dragen. Blijft na het wassen goed in model.
Het padded gedeelte vastzetten, zodat het niet meer verschuift
-
-
8
Gewijzigd op 6 december 2022
DianeHet probleem zit bij de leverancier van bol.com en niet bij Derrins zelf.
8 november 2022
Diane uit Ravels-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
De bikini zelf is prima
Levering gebeurde door postpunt .nl Dit is waardeloos! Ik kies een levertijd waarop ik thuis ben. Ze bellen niet aan! Ik vind een kaartje in mijn bus, staat niet op waar het geleverd werd. Dit heb ik zelf moeten uitzoeken. Met gevolg had ik mijn bikini niet toen we op verlof vertrokken!
-
-
24 juni 2022
Josina uit Hoogeveen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Goed verpakt alleen heel erg jammer dat als je de verpakking past...logische wijs de verpakking moet openen je het niet meer kunt terug doen als de maat niet goed is
Prima gisteren besteld vandaag in huis
-
-
19 juni 2022
Jaap uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
4 juni 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
-
7 april 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goede kwaliteit en een snelle levering.
-
-
15 februari 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Betere uitleg hoe die moet dragen
-
Retourneren en voorwaarden bij DERRINS
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De volgende artikelen kun je uit hygiëne overwegingen NIET RETOURNEREN: - gedragen badkleding Bij ontvangst gedragen badkleding zal er GEEN terugbetaling plaatsvinden. Het is niet mogelijk om bovengenoemde artikelen retour te sturen omwille van hygiëne overwegingen. Indien de klant niet tevreden is met het geleverde artikel en deze wilt retourneren, dient de klant contact op te nemen met DERRINS. De verkoper en de klant zullen samen tot een oplossing komen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd leuke bikini voor de prijs
-