DesignClaud
Actief sinds: 15 september 2015
-
DesignClaud ontwerpt allerlei leuke stationery producten. Van kinderkamer posters, interieur posters tot kraft posters. Ook met de kerst zit je goed bij DesignClaud. Kerstkaarten en kerstposters stelen de show in het interieur. Stadskaart posters zijn er in allerlei kleuren, formaten en van de mooiste steden op de wereld. Op zoek naar notitieboekjes? Kalenders? Bureau onderleggers? Weekplanners of misschien kinderfeestje uitnodigingen? Je vindt het allemaal bij DesignClaud.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DesignClaud is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCreativeClaudVestigingsadresDreef 234175AG HaaftenKvK nummer60813296Btw nummerNL001819182B65Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DesignClaud retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 439
98,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 februari 2023
Nellss uit Zoetermeer-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 oktober 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
13 september 2021
Lenka uit Ottersum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles super geregeld! Snel en prachtig ontwerp
Niks
-
-
15 augustus 2021
MW uit Tolkamer-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Heb per email een klacht ingediend over het product. Geen antwoord !
-
-
21 maart 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, leuk product
-
-
17 maart 2021
Maartje uit Nijkerk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi op tijd bezorgd, niets op aan te merken.
-
-
23 januari 2021
Esmee uit Alphen aan den Rijn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was allemaal super netjes en voorzichtig verpakt en ik kreeg er zelfs nog een persoonlijk bedank kaartje bij. Dat noem ik nou klantenservice op afstand!
-
-
8 januari 2021
Thealukkassen uit Schiedam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Contact en snelle levering
Geen idee
-
-
6
Gewijzigd op 21 december 2020
Op aanvraag van verkoper
20 december 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Verder alles prima
Geef duidelijk aan dat je een poster besteld voot 35 euro waar nog geen eens een lijstje omheen zit!
-
-
26 november 2020
Sandiee uit Hillegom-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes en goed verpakt, duidelijke info mbt. eventuele retour. Serieuze verkoper. Ook het product zelf is top!
-
Retourneren en voorwaarden bij DesignClaud
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks ging fout
Nvt