Double F Cosmetica B.V
Actief sinds: 14 april 2017
-
Bij DoubleFOnline.nl kan je terecht voor al jouw drogisterij, cosmetica, parfum, nagel, afro, kappers en haar-producten. Parfum nodig voor je vrouw, wax nodig voor je zoon, afwasmiddel nodig voor in huis? Alles kan je vinden bij DoubleFOnline.nl! Merken zoals: Gillette, Nivea, Max Factor, L'Oreal, Sensodyne, Maybelline, Hugo Boss, Shea Moisture etc. Wij staan garant voor een goede klantenservice en producten met een zeer scherpe prijs/kwaliteitverhouding!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1187 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Double F Cosmetica B.V is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDouble F Cosmetica B.V.VestigingsadresEnergieweg 43771NA BarneveldKvK nummer82334617Btw nummerNL862423624B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Double F Cosmetica B.V retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 mei 2024
Dineke uit Almere-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
-
11 mei 2024
Mirian uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Super snelle levering
Niets ga zo door
-
-
10 mei 2024
Els uit Tiel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle en goede levering
Is prima zo
-
-
6 mei 2024
Marcel uit Utrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Eerder geleverd dan beloofd!
-
-
30 april 2024
hans uit oijen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
28 april 2024
Martine uit WaZ-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en snelle levering
-
-
21 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Alles
Goed zo
-
-
15 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levertijd
Omdat er een kleur werd meegeleverd is t misschien beter om te vragen of de kleur goed is, ondanks dat dit gratis erbij wordt geleverd.
-
-
14 april 2024
Narlie uit Rhoon-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eerder geleverd dan aangegeven, ben heel tevreden. Kreeg nog drie proef monster erbij, alleen jammer dat het niet mijn kleur is.
Ga zo door
-
-
14 april 2024
Jacobus uit Soest-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Vooral de snelheid van het geleverde artikel.
Zo doorgaan
-
Retourneren en voorwaarden bij Double F Cosmetica B.V
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
- Niet in contact gekomen met water of andere vloeistof - Niet te lang in de lader (24-7) - In originele staat terugsturen
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Losse lipstick geleverd zonder verpakking
Originele verpakking