Duverger Home
Actief sinds: 15 augustus 2014
-
Duverger Home staat voor een met zorg geselecteerd assortiment aan meubelen en decoratie van Belgische en Nederlandse merken aan zeer betaalbare prijzen, die met zorg worden uitgekozen door oprichter en bezieler Benoit Van den Bogaert! Heb je graag zijn persoonlijk advies, twijfel dan niet om hem te contacteren: +32 475 420 100. De prijsbepaling is gebaseerd op een jarenlange ervaring met Bol.com en een correcte prijszetting maakt ook dat ik al sinds september 2014 standhoudt als gezonde zelfstandige aanbieder en wil dit ook zo houden om een optimale service te kunnen blijven bieden. Tot uw dienst Duverger Home
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
723 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Duverger Home is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDu Verger TradingVestigingsadresKasteelstraat 1209255 BuggenhoutKvK nummerBtw nummerBE0847079026Handelsregister nummer0847079026Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Duverger Home retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,7Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 293
96,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 april 2024
C uit Zutphen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correcte en snelle bezorging.
Ik zou niet weten wat beter zou kunnen.
-
-
7
Gewijzigd op 20 maart 2024
rositanetjes afgehandeld
19 maart 2024
rosita uit axel-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
-
3Contact
vrij weinig
alles
-
-
19 januari 2024
Jacky uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel mooi product
Prima zo
-
-
9 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 27 november 2023
EllyIk had op de bezorging beoordeeld,maar daar kunnen jullie niks aan doen,de lamp is super mooi,goed verpakt en super snel binnen,
26 november 2023
Elly uit Heerlen-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Mooi,en 6 dagen eerder geleverd dan gemeld
Je krijgt geen tijd of echte datum ,van leveren,dat is jammer want ik was werken
-
-
28 september 2023
Rania uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling en levering
Niets
-
-
8 mei 2023
Wilma uit Roosendaal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
N.v.t.
-
-
21 februari 2023
Wilma uit Roosendaal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd!
-
-
25 januari 2023
Jannie uit Franeker-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alleszins
-
Retourneren en voorwaarden bij Duverger Home
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering