Electrokampioen
Actief sinds: 29 december 2017
-
Electrokampioen is een detailhandelsbedrijf in de verkoop van consumenten electronica. Wij proberen onze klanten dagelijks de beste prijzen aan te bieden. Wij zijn met onze winkel gevestigd in Rotterdam waar we met onze jarenlange ervaring onze klanten voorzien van vakkundig advies.' Levering van groot witgoed gebeurd op afspraak en op basis van drempellevering.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Electrokampioen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamElectrokampioenVestigingsadresSlinge 1753085ER RotterdamKvK nummer68723466Btw nummerNL857563865B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Electrokampioen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 26
88,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 juli 2022
olav uit breda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 juni 2021
Marco uit Noordwijk-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
produkt voldeed volledig aan verwachting, goede verpakking, keurige levering
-
-
29 mei 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
-
-
8 november 2020
Sabine uit Lith-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Contact
Nog niets
Juiste levertijden vermelden
-
-
25 augustus 2020
Marika uit Emmeloord-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
de levering, werd keurig gebeld en later omdat er strepen op de koelkast zaten, snel antwoord met de oplossing.
-
-
-
21 augustus 2020
Herman uit Leiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Keurig na telefonisch contact op afspraak geleverd. De dag van levering ben ik weer gebeld door de leverancier dat de levering onderweg was en er na plusminus een uur zuinig zijn.
Beter kan niet
-
-
8 juli 2020
Anton uit Lenting-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Het afleveren en plaatsen met terugname oude koelkast en de verpakking van de nieuwe goed geregeld. Ook het ingebruikname advies werd nog gegeven.
Er zijn een aantal opties qua plaatsen van onderdelen, daarvan was monteur iets minder op de hoogte.
-
-
7 juni 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 april 2020
Bekir uit Aalsmeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 april 2020
Rob uit Arnhem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Was goed aangeleverd in verpakking
-
Retourneren en voorwaarden bij Electrokampioen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Electrokampioen
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
alles. snelle levering door uiterst klantvriendelijk personeel. een fijne ervaring
alles was prima.