Katalysatorland
Actief sinds: 4 september 2019
-
Katalysatorland is een winkel die zich heeft gespecialiseerd in samenwerking met prettycars in de verkoop van alle onderdelen voor het uitlaatsysteem, ons assortiment bestaan uit roetfilters , katalysatoren , uitlaatdelen. Door een zeer brede voorraad te hebben en zelf de verzending in handen te hebben ook van de langere delen kunnen wij zeer snel leveren binnen Nederland en Belgie, Mochten er vragen zijn dan kunt u ons altijd even bellen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Katalysatorland is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEuro Automotive B.V.VestigingsadresVosbultweg 447532AX EnschedeKvK nummer71084487Btw nummerNL858573143B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Katalysatorland retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2016
95,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 juni 2022
Nick uit Maldegem-
1Algemeen oordeel
-
2Bezorging
-
6Contact
-
-
7 juni 2022
Robby uit Koksijde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Product nog altijd niet ontvangen
-
-
4 juni 2022
Sam uit Oostduinkerke-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niet geleverd
Mijn bestelling leveren !
-
-
3 juni 2022
Ronnie uit Dilbeek-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
5Contact
Levering zou op dinsdag gebeuren, nu vrijdagavond nog steeds niets ontvangen. Na een telefoontje vannmiddag is me beloofd dat ik mijn bestelling morgenmiddag ontvang, ben benieuwd.
-
-
17 december 2021
Pieter uit Oirschot-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
6Levertijd
-
4Bezorging
Ik heb een 3 pack Kroon Oil De-Icer ruitenontdooier besteld maar kreeg een 3 pack merkloze Ruitenontdooier. Er zaten niet eens stickers op. Ook nog later geleverd dan aangegeven was.
-
-
17 november 2021
Tamara uit-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets, product is nog sterds niet bezirgd
Alles. Na melding van vertraging in de bezorging van 1 a 2 dagen niets meer vernomen. Inmiddels zijn we 1,5 week verder.
-
-
17 november 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Nog wacht al vijf dagen tot aan komen.
Wachten tot eerste ze komen aan!!!
-
-
2 november 2021
Tom uit Hengelo gld-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets ontvangen
Dat ze het overdag komen brengen. En niet als geweigerd opgeven terwijl ik niemand heb gezien.ze wouden het bezorgen tussen half 6 en half elf aangezien dat het geen woonadres is is er op dat moment niemand aanwezig
-
-
1 november 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Op tijd leveren ik heb mijn bestelling nog steeds niet. Erg teleurgesteld.
-
-
29 oktober 2021
Leon uit Hoogvliet Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Het gekochte product is goed.
De gehele procedure van levering was bagger en extreem slecht. Eerst maar niet komen en zelfs durven vermelden dat ze rond 01.25 uur zouden langskomen (Midden in de nacht!!!!!!!!!) en de dag daarna pas rond 22.00 uur daadwerkelijk geleverd. Zoals miljoenen mensen moet ook ik door de weeks werken.
-
Retourneren en voorwaarden bij Katalysatorland
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het verkeerde product werd geleverd, Neutraalreiniger voor natuursteen. Er zit een brief bij dat de verpakking er anders kan uitzien of een andere benaming kan hebben maar dat het wel het juiste is. Maar dat kan niet zo zijn. Het lijkt op bedrog, maar dat is natuurlijk niet zeker.