EVE kids
Actief sinds: 23 november 2018
-
EVE ontwikkelt en produceert innovatieve producten die het leven van jonge ouders makkelijker maakt. Producten die het eenvoudig maken om erop uit te gaan met kinderen en waar je tegelijkertijd ook nog eens mee gezien mag worden. Mooie, functionele producten, geproduceerd op een verantwoorde manier, zodat je volop kunt genieten van de waardevolle tijd met je kinderen
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
36 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner EVE kids is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEVE kids B.V.VestigingsadresKarreweg-Noord 475995MG KesselKvK nummer72499648Btw nummerNL859131038B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van EVE kids retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
5,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 43
97,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 juni 2022
Evy uit Steenokkerzeel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
17 juni 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
Prima verpakt en snelle levering
-
-
16 april 2022
Tea uit Poortugaal-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, mooi product dat er uit ziet zoals op de foto's
-
-
12 januari 2022
Dorien uit Geel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, snel geleverd zelfs tijdens feestdagen
-
-
25 september 2021
Wjp uit Roosendaal en nispen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
-
-
18 augustus 2021
Sandra uit België-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Supersnel en in orde geleverd. Geen overbodige verpakking. Top!
-
-
30 april 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 maart 2021
Susan uit Groningen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Heel handig zitje. Mijn dochter van 3 vindt het ideaal als we een stuk gaan wandelen.
Op het zitje zit een laag materiaal wat snel beschadigd.
-
-
21 januari 2021
Lies uit Dordrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
het produkt voldoet aan de verwachtingen
-
-
22 december 2020
Kim uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Precies wat ik verwachte snelle levering.
-
Retourneren en voorwaarden bij EVE kids
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Onbehulpzaam, “u hebt pech” mentaliteit, pakket niet toegekomen door post nl en hun antwoord is “oei ja dat gebeurt nogal meer in België, spijtig maar niet onze fout” Nog steeds mijn heupdrager niet!