GIMBER
Actief sinds: 12 maart 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
14 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GIMBER is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGIMBERVestigingsadresNachtegaalstraat 1981501 HalleKvK nummerBtw nummerBE0717702307Handelsregister nummer0717702307Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GIMBER retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 mei 2024
Henk uit Ede-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 april 2024
Alex uit Kortrijk-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Vlotte levering Goede communicatie
-
-
21 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 april 2024
Inge uit Moerkerke-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
7 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Product kwaliteit, verpakking, bestel - en lever-proces, …alles correct
-
-
3 april 2024
jeanne uit Noordbeemster-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Ik zou het niet weten
-
-
30 maart 2024
Myrjam uit Antwerpen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima product. Voor de liefhebbers van gember. En daarbij ook nog eens een gezond drankje.
Eigenlijk niks. Ik kon helaas niet thuis zijn op het moment van de levering, en had dan maar gevraagd m'n pakket aan de voordeur te zetten. Dat ging gelukkig goed.
-
-
28 maart 2024
Henk uit Ede (Gld.)-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het is een weloverwogen en interessante ontwikkeling in de sectie alcoholvrije dranken. Voor ons is het een prima vervanging van de middag-borrel en verlaging van ons alcohol gebruik.
Ik heb de indruk dat de samenstelling van tijd tot tijd wisselt, geen ernstig probleem maar wellicht een kwestie die wat extra aandacht verdient
-
-
28 maart 2024
Brigitte uit Genk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd
-
-
24 maart 2024
Bernard uit Leiden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Levering ging prima
-
Retourneren en voorwaarden bij GIMBER
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Regeert snel en efficient
Geen idee