Glitter & Gems NL
Actief sinds: 26 juli 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
16 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Glitter & Gems NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJalaram Gemstones Hindocha V.O.F.VestigingsadresDotterbeemd 135551GH ValkenswaardKvK nummer17060282Btw nummerNL801392937B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Glitter & Gems NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 52
95,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 september 2023
Caroline uit Delft-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 juli 2023
Marlies uit Bemmel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
Glitter bakjes zijn wel erg klein
-
-
6 juni 2023
erna uit nibbixwoud-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
het is een mooie armband
erg lange verzendtijd moest 10 dagen wachten.
-
-
31 januari 2023
Y. uit NVT-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de bestelling en bezorgen
-
-
16 december 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd, product was wat ik ervan verwacht had. Prima kwaliteit.
-
-
18 oktober 2022
Astrid uit Lelystad-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Kwam dag te laat.
-
-
12 oktober 2022
Libby uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi artikel, snelle levering
Niets
-
-
16 september 2022
Myriam uit Alphen aan de Rijn-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Goede service
Zou het niet weten
-
-
10 september 2022
N uit Bunde-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Eerste keer opbrengen heel mooi
Sjabloon gaat snel kapot
-
-
31 juli 2022
Lieke uit Waalwijk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Ze hebben snel geleverd.
Ik vond de verhouding prijs en wat je krijgt niet helemaal in balans voor dit pakketje. De glitter potjes zijn de kleine varianten. Ze waren qua inhoud de helft van wat ik bij een andere winkel krijg.
-
Retourneren en voorwaarden bij Glitter & Gems NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Glitter & Gems NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (16)
Snelle levering
Niks