Glitz Wear
Actief sinds: 28 december 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2904 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Glitz Wear is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPCMerchVestigingsadresNijverheidsstraat 16 a7041GE 's-HeerenbergKvK nummer63898187Btw nummerNL001859674B66Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Glitz Wear retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,7Algemeen oordeel
-
9,7Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,7Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 december 2023
Nadine uit Noorderwijk-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
3 april 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Het bierglas was gebroken. Heel slecht ingepakt.
Betere verpakking voor breekbare artikelen uit glas
-
-
24 maart 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
2Levertijd
-
9Contact
Het contact via mail.
De levering.
-
-
18 december 2022
Kris uit Geraardsbergen-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Artikel nog niet ontvangen
-
-
13 juni 2022
Bianca uit Lanaken-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Het product is grotendeels in orde, al hing er wel al een serieuze draad los (zeer zichtbaar in de verpakking)
Pakketje kwam 2 dagen later dan beloofd aan. Ik heb het dus niet kunnen afgeven op de verjaardag van de persoon. Heel jammer.
-
-
14 maart 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
op de foto staat wat anders en ik krijg wat anders
duidelijke foto van de juiste artikel
-
-
26 september 2021
krizz uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
niet ontvangen
leveren
-
-
13 juni 2021
Jennifer uit Schiedam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
De bestelling was op tijd.
Het is de verkeerde knuffel die geleverd is. Ik had de interactieve Dobby pop besteld die kan praten en een sok erbij heeft. Ik heb een gewone knuffel gekregen zonder sok en hij kan niet praten. Ben echt heel erg teleurgesteld, mijn dochter is morgen jarig en ik kan niks geven.....
-
-
13 september 2020
Stan uit Leerdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Allles heb nooit een product ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij Glitz Wear
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Artikel goed ontvangen, mooi in de brievenbus
Het artikel verstuurd in een plastiek zakje waarin het doosje zat met het artikel. Wel spijtig dat het mooie doosje van het artikel dat bedoeld is als cadeautje helemaal beschadigd was. Hadden ze het artikel in een kartonnetje verstuurd was de originele doos niet beschadigd geweest.