Goedslapen.nl
Actief sinds: 29 april 2013
-
Bij GoedSlapen nl kunt u zich vrijblijvend orienteren op alles voor in en om uw slaapkamer en natuurlijk ook direct bestellen, zoals dekbedden, kussens, dekbedovertrekken, hoeslakens, etc. ! Wilt u meer informatie en tips over goed slapen, ga dan naar GoedSlapen.nl: Hollands, mooi en duurzaam!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Goedslapen.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLink LogicVestigingsadresMiddelberglaan 96711JG EdeKvK nummer53934687Btw nummerNL002060416B13Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Goedslapen.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 153
98,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 januari 2022
desi uit hamont-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
20 december 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
Artikel was redelijk goed verpakt en produktomschijving klopt!
Levering was niet op afgesproken dag maar 2 dagen later ( op zondag zelfs…)
-
-
13 maart 2021
Rein uit Venray-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Makkelijk bestellen en snel geleverd.
-
-
8 maart 2021
Noortje uit Hierden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 februari 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 januari 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Was snel
Geen klacht
-
-
29 januari 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 januari 2021
Carin uit Aalsmeer-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
Na de eerste wasbeurt bleef het model keurig behouden; geen last van scheeftrekken
Werd keurig op tijd geleverd; zou niet weten wat er verbeterd kan worden.
-
-
7 januari 2021
Fernukkel uit 8904-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd en het product is van goede kwaliteit!
-
-
6 januari 2021
Ingrid uit Malden-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zo schattig ingepakt met vloeipapier en lint. Snel bezorgd. Blij met de gratis tas.
De badjas valt betreft overslag krap uit.
-
Retourneren en voorwaarden bij Goedslapen.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Direct contact via bol en binnen 12 uur contact met die leverancier. Die zeer vriendelijk waren en meedachten, kortom top service!