Groen Goed Menken
Actief sinds: 23 september 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
514 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Groen Goed Menken is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTuincentrum Hans Menken B.V.VestigingsadresKruisweg 368432PS HauleKvK nummer01057949Btw nummerNL815968796B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Groen Goed Menken retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 januari 2024
Anneke uit Amersfoort-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 januari 2024
Wytse uit Wijk bij Duurstede-
4Algemeen oordeel
-
6Levertijd
-
4Bezorging
Levering redelijk snel
Juiste maat opsturen. En verpakking was al een keer open geweest!
-
-
30 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er ging NIETS goed, mijn bestelling werd 's avonds buiten op de stoep bij de buren gelegd en de hele nacht daar buiten gelegen! Terwijl ik E 1,99 extra betaald heb om pakket tussen 17.00 - 21.00 aan huis geleverd te krijgen!
ALLES!
-
-
10 juli 2023
Kinga uit Zwolle-
1Algemeen oordeel
-
2Levertijd
Niks
Ik heb nog steeds geen pakketje
-
-
20 december 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6 december 2022
Dw uit HIA-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Hij zou binnen 2 weken geleverd worden, heb hem nog steeds niet🥴
-
-
19 oktober 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Het pakket werd op tijd bezorgd
De bestelling is incompleet.
-
-
20 juli 2022
Arno uit Halderberge-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
De eerste levering verliep goed. De bus had echter wel een aanduiding van Best before: 08-2022. M.a.w. visvoer dat al geruime tijd oud was.
Bij de 2e levering was de verpakking beschadigd en kreeg ik een bus die de aanduiding Best before: 06-2022 had. M.a.w. visvoeder dat al over de datum was.
-
-
3 juli 2022
Rob uit Sittard-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
-
3Contact
Na 14 dagen nog geen levering en geen reactie van leverancier op 2 mails.
-
-
21 juni 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Natte verpakking, hout beschimmeld en beschadigd, na retourneren erg lang wachten op geld terugstorten. Ik ga bij deze firma niet meer bestellen
-
Retourneren en voorwaarden bij Groen Goed Menken
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Groen Goed Menken
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (514)
Timer lichtjes werken niet