Hahu
Actief sinds: 4 juni 2018
-
Hahu is jouw online warenhuis! Wij staan voor scherpe prijzen en hoge kwaliteit. Met ons brede assortiment aan meubels en gereedschap slaag je vrijwel altijd bij ons. Wij bieden het complete assortiment van Kibani en Alora aan. Kibani is een geweldig merk als het gaat om tuingereedschap en gereedschap. Alora daarin tegen heeft een mooi aanbod met meubels, fietsenrekken en meer. Zo koop je bijvoorbeeld gamestoelen en barkrukken van Alora.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hahu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRNL Trading B.V.VestigingsadresUtrechtsestraatweg 228 B3911TX RhenenKvK nummer89718666Btw nummerNL865075876B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hahu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,7Bezorging
-
7,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 774
88,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 november 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
10 november 2023
Janine uit Waspik-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niks, niet bezorgd omdat ik niet thuis zou zijn geweest. Ik ben de hele week thuis geweest, heb geen bericht ontvangen.
communicatie, bezorging
-
-
30 oktober 2023
Anna uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
The package hasn’t arrived
-
-
23 oktober 2023
Hilde uit Turnhout-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Krijg al weken een pakket aan dat ik terug heb gestuurd ondertussen al 3x geweigerd
-
-
19 oktober 2023
Henny drenth uit Kerkrade-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bezorgen
-
-
30 september 2023
Marek uit Alphen aan den rijn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
sommige componenten ontbreken
-
-
13 september 2023
Claude uit Melle-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Levertijd was oke
Een toestel geven dat werkt,sim kaart gaat er niet in,dus ben ik er niks mee
-
-
10 augustus 2023
Nancy koekelare uit Koekelare-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Vlugge levering
Kwaliteit
-
-
11 juli 2023
Jozef uit Kalmthout Belgie-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
De levering was op tijd
Het toestel werkte niet.Heb het inmiddels geretouneerd.Hoop dat ik mijn geld terug krijg
-
-
30 mei 2023
francis uit zandhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets, nog steeds geen levering
alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Hahu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bevestgingsmail gehad.
Bestelling werd niet op tijd verzonden, waardoor we er niks meer aan hadden.