Harani Lifestyle
Actief sinds: 31 augustus 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
337 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Harani Lifestyle is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHarani LifestyleVestigingsadresMolenleede 512991WB BarendrechtKvK nummer83562273Btw nummerNL003841354B45Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Harani Lifestyle retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,8Bezorging
-
9,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 53
92,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 oktober 2021
Willy uit Goes-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
26 juli 2021
Talkje uit Linstra-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
was netjes verpakt en kreeg de bestelling op tijd
-
-
8 juni 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
-
13 februari 2021
Arris uit Appelscha-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Sneller bezorgd dan ik verwacht had en hoesjes zijn heel mooi.
-
-
23 oktober 2020
Moos uit Baarn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het voldoet aan verwachting, erg mooi. En snel geleverd.
-
-
13 oktober 2020
Samantha uit Oosterhout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes en stevig ingepakt
-
-
13 oktober 2020
Feara van der Zanden uit Leeuwarden.-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vier prachtige (Afrikaanse) kussens besteld. Eentje retour gestuurd want was een compleet andere stof. ( synthetisch). Niet mijn ding. De diepe kleuren en prachtige afbeeldingen van de kussens vallen bij mij erg in de smaak. Artikelen werden keurig op tijd bezorgd.
Geen klacht. Zoals altijd weer prima.
-
-
29 september 2020
Raoulrani uit Zwijndrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Super services !!! Er was wat mis gegaan maar dat was zo opgelost. Top heel erg tevreden !!
-
-
26 april 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
9Contact
Niets, want heb kussenhoes nog steeds niet gekregen!
Levering met DHL trekt op niets!
-
-
1 april 2020
Corien uit Vinkeveen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles volgens plan
-
Retourneren en voorwaarden bij Harani Lifestyle
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Harani Lifestyle
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (337)
Mooi product en voldoet aan verwachting.
Andere vervoerder kiezen want DHL komt afspraken niet na omdat ze zeggen aan de deur te zijn geweest maar ik heb niemand gezien of gehoord.