Retourneren

Voorwaarden

Wat zijn de garantievoorwaarden/fabrieksgarantie? De garantie op onze artikelen is 12 of 24 maanden vanaf de aankoopdatum, dit verschilt per merk/fabrikant. De garantietermijn staat altijd vermeld in het garantiebewijs van de fabrikant (mits bijgevoegd). Ook vermelden wij de garantie termijn op de bijgevoegd factuur. Het kan voorkomen dat er iets mis is aan uw aankoop, wij zorgen dan voor een spoedige oplossing. Garantie op merkartikelen wordt altijd uitgevoerd door de leverancier. Naast de fabrieksgarantie zit er op al onze artikelen een wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument erin alle redelijkheid van mag verwachten. Voor de afgeprijsd showmodellen en tweedekans artikelen geldt een garantieperiode voor 3 maanden. WAT VALT ONDER GARANTIE: De garantie dekt alle defecten die aantoonbaar ontstaan zijn als gevolg van productie- en/of materiaal defecten,fabrieksfout,Degene die de claim schriftelijk indient, moet het bewijs leveren. Bij een gerechtvaardigde defectclaim wordt het defect naar keuze van de garantieverlener verholpen door reparatie of levering van een defectvrij product. De levering van een defectvrij product omvat niet de inbouw ervan en alle hierdoor ontstane kosten. Bij een garantie aanvragen moet u altijd de originele factuur aantonen. WAT VALT NIET ONDER GARANTIE: •Schade, veroorzaakt door montage.•Schade, veroorzaakt door ondeskundig uitgevoerde pogingen tot installeren, herstellen en/ofrepareren.•Schade, veroorzaakt door de klant zelf of die werd veroorzaakt door een eigenmachtig doorhem opgedragen derde.•Schadegevallen, die bij levering kunnen geconstateerd worden en niet vermeld werden op deleverbon.•Kosten, als een defect aan het product kan worden geconstateerd.•Schade, als gevolg van lekken in toe – en afvoerleidingen.•Schade, als gevolg van onderhoud niet conform de voorschriften.•Schade, als gevolg van reiniging of behandeling van het product met agressieve producten op.•Schade, ontstaan door uitval van het gebruik van het beschadigde product, evenalsgevolgschade ongeacht de aard ervan.•Schade, welke door andere verzekeringsovereenkomsten worden gedekt.•Slijtage en roest, waterschade.•Voorwerpen en verbruiksmaterialen, die periodiek moeten vervangen worden.•Schade, veroorzaakt door diefstal of poging tot diefstal.•Schade veroorzaakt door externe invloeden.•Schade bij onjuist gebruiken.•Schade veroorzaakt door gewelddadig gebruik.•Geen onderhoudsbeurten doen bij de fabriek/verkoper.•Batterij (garantie op de batterij geldt tot 1 jaar na aankoop). Koper is verplicht: 1.Om alle voorgeschreven onderhoudsbeurten en reparaties te laten uitvoeren volgensfabrieksvoorschriften/verkoper en dat op verzoek aan te tonen. 2.In de garantietermijn alle artikelen die door elektrische motor en accu worden aangedreven is verplicht een onderhoudsbeurten doen bij de fabriek/verkoper. Gebeurt dit niet, vervald degarantie. 3.Een expert toe te staan om het beschadigde artikelen op elk moment te onderzoeken en, opverzoek van de expert, hem informatie te verschaffen die hij nodig hebt om de schade tebeoordelen. 4.De schade zoveel mogelijk te beperken. 5.Op verzoek, aan de hand van bewijsstukken aan te tonen dat de artikelen alle voorgeschrevenonderhoudsbeurten heeft gehad. 6.Een schade/defect die onder de Extra Garantie valt zo spoedig mogelijk te melden dochuiterlijk binnen 14 dagen. Bovendien moet de klacht worden gemeld en geconstateerd binnende garantietermijn.

De kosten •De kosten voor het retour zenden zijn in eerst instantie voor de klant, indien het onder degarantie valt zullen de verkoper de verzendkosten terugstorten.•De kosten voor het terugsturen naar de klant is voor de verkoper indien het onder de garantievalt. •Valt het niet onder de garantie, dan brengen de verkoper de verzendkosten in rekening. •Indien het onder de garantie valt, zijn de reparatiekosten en / of materiaalkosten voor defabriek / verkoper. •Indien het niet onder de garantie valt, zijn de reparatiekosten en / of materiaalkosten voor deklant.Hoe te handelen bij garantie, Neem contact met ons op via email (info@i-cigo.com )of telefoon (0161 747855). Zodra wij het artikel ontvangen nemen wij contact met u op over de behandeling van het artikel. T: 31-(0624196262)

Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.