DomoticaPro
Actief sinds: 2 februari 2019
-
DomoticaPro is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. DomoticaPro verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
10 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DomoticaPro is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRuijsink ICTVestigingsadresTichelkuilen 967206BG ZutphenKvK nummer67897908Btw nummerNL002338507B85Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DomoticaPro retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,5Bezorging
-
7,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 21
76,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 mei 2023
DBB uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 mei 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De zending
Een product verkopen wat werkt. Ik heb er twee gekocht beide lekte en toen dat was opgelost bleek Dat de timer bij beide kapot was. Ik zal er NOOIT meer iets kopen. Zou ik ook niet gedaan hebben als het niet via BOL zou lopen. Dit is dus ook bijmijn laatste aankoop bij Bol
-
-
13 april 2021
Fraver uit wanroij-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
netjes verpakt
afspraken over bezorging en levertijd
-
-
19 januari 2021
Tony uit toxny.vaneck@gmail.com-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed, en ESD veilig verpakt.
-
-
5 januari 2021
Arne uit Leiden-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel werd snel verzonden en was goed verpakt. Ook de tracking informatie was didelijken op tijd.
-
-
20 september 2020
Stefan uit Beekbergen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 september 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Er staat een foto van een wit schermpje bij wat voor verwarring zorgt omdat jullie een zwarte aanbieden
-
-
21 juli 2020
Najim azmani uit Nieuwegein-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het artikel heb ik nooit ontvangen er is iets mis gegaan bij het bezorgen
Voor kleine pakketten kan je aanbellen zodat ik weet dat ik het heb gekregen me brievenbus is stuk waardoor iedereen die binnen komt de mogelijkheid heeft om het te pakken.waardoor ik het wel heb betaald maar niet heb ontvangen
-
-
3 juli 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
3Bezorging
-
6Contact
Het artikel was niet goed verpakt, lag los in het pakje.
Zou dinsdag geleverd worden dat werd vrijdag
-
-
9 april 2020
Angelique uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Alles was prima, product was goed verpakt, het was wat ik besteld had. Makkelijk te vervangen, omdat het kant en klaar is.
-
Retourneren en voorwaarden bij DomoticaPro
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Wanneer krijg ik garantie op mijn schermen en onderdelen en kan ik deze altijd terugsturen? Dat hangt ervan af of jouw scherm binnen de garantie valt. Wanneer een scherm na een aantal dagen niet goed blijkt te werken, mag je hem altijd terugsturen! U krijgt op alle schermen en onderdelen 6 maanden garantie! Wanneer je zelf het verkeerde scherm hebt besteld, of je hebt het scherm toch niet meer nodig dan dient de screen protector er altijd op te zitten. Zelf de screen protector er weer op plakken heeft geen nut. Om het scherm te ruilen of om je geld terug te vragen moet het scherm altijd in nieuwstaat verkeren Onze Nederlandse klanten zullen de bestelling doorgaans de eerstvolgende werkdag ontvangen. Houd a.u.b. rekening met: - Wij hebben helaas geen invloed op het tijdstip van bezorgen. - Heeft u een afleveradres in België dan kan het in geval van brievenbuspost 2-3 werkdagen duren voordat de bestelling bij u wordt afgeleverd. - Mocht u na 5 werkdagen nog steeds niets ontvangen hebben, neemt u dan a.u.b. contact met ons op. - Ontvangt u deze verzendbevestiging op een zondag dan is de eerste aflevermogelijkheid op dinsdag. let op: Heeft u op een of andere wijze problemen met uw bestelling, schroom dat niet en bel ons alvorens een negatieve beoordeling te plaatsen. Dit lost namelijk niets op, voor zowel u als ons niet. Wij zorgen altijd voor een passende oplossing. DISCLAIMER: Ruijsink kan geen enkele verantwoordelijkheid en/of aansprakelijkheid aanvaarden voor schade of gevolgschade van een koper en/of derden als gevolg van het gebruik van haar producten na reparatie door de koper en/of derden. U bent ten alle tijden zelf verantwoordelijk als u begint aan een reparatie waarbij deskundigheid geboden is.
Naast het gebruiken van goede iPad en iPhone onderdelen adviseert Ruijsink je ook gebruik te maken van een goede iPhone of iPad reparatie set tijdens de reparatie. Een goede iPhone reparatieset is namelijk het halve werk! Maak tijdens de reparatie vooral gebruik van reparatie handleidingen en video’s die speciaal voor elk onderdeel zijn gemaakt en waarin je van A tot Z laten zien hoe je het onderdeel kunt vervangen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- DomoticaPro
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (10)
Alles!snelle levering, goed verpakt.
NVT