veel-goedkoper
Actief sinds: 30 april 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner veel-goedkoper is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamtotalflooring.nlVestigingsadresSasdijk 11 a8281BM GenemuidenKvK nummer50844261Btw nummerNL822958156B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van veel-goedkoper retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
7,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 469
93,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10
Gewijzigd op 11 juli 2022
WalterDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
9 juli 2022
Walter uit Herselt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 juni 2022
Mie uit Turnhout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zoals verwacht , goed verpakt
-
-
21 juni 2022
Ikke uit Blankenberge-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd.
-
-
21 juni 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
20 juni 2022
Hans uit Pelt België/Belgique-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8
Gewijzigd op 18 juni 2022
JeanDe gebodenoplossing
13 juni 2022
Jean uit Opglabbeek-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
-
-
7 juni 2022
Pia uit Zoersel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, ook snel geleverd
-
-
9 mei 2022
Lut uit Tienen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt. Op tijd geleverd. Vriendelijke chauffeur. Het tapijt is de favoriet van de kleinzoon zijn cadeaus.
Niets
-
-
10
Gewijzigd op 9 mei 2022
RensOmdat zij rap hebben geantwoord, En normaal komt het pakje nu zo snel mogelijk aan.
9 mei 2022
Rens uit Lendelede-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het pakket is nog niet toegekomen
Het pakket leveren
-
-
7 mei 2022
Mady uit ramsdonk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was goed verpakt en op tijd geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij veel-goedkoper
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niet geleverd wat besteld was.