iproducts
Actief sinds: 6 augustus 2018
-
iproducts is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. iproducts verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner iproducts is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamICONCOMMERCEVestigingsadresNoord-Brabantlaan 782300 TurnhoutKvK nummerBtw nummerBE0761876107Handelsregister nummer0761876107Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van iproducts retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,7Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 210
84,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 augustus 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 juli 2022
Yvonne uit-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Bezorging
de bezorging
een handleiding toevoegen
-
-
14 april 2022
Denise uit Bonheiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de levering was snel en perfect in orde
-
-
7 april 2022
Anita uit Bolsward-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
-
2 april 2022
Carla uit Deventer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prima verpakt
Op tijd geleverd
-
-
29 maart 2022
Ronny uit hoeselt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles is top en snel geleverd,zeer tevreden!Raad deze verkoper zeker aan,alles was prima ingepakt !Mvg
Doe gewoon zo verder,zeer tevreden!
-
-
7 maart 2022
An-lies uit Geertruidenberg-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt
Nederlandse handleiding bijleveren. Nu kunnen we apparaat niet optimaal gebruiken. Op internet ook niet kunnen vinden.
-
-
18 februari 2022
Scheerlinck uit 9120-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 januari 2022
Emile uit Opgrimbie-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Er is geen Nederlandstalige gebruiksaanwijzing beschikbaar
-
-
2 januari 2022
Ingrid uit Weert-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering Fijn product als het werkt en alles het doet
Er zat geen Nederlandse handleiding bij en de Engelse versie is niet te begrijpen. De online handleiding in het Nederlandse vond ik niet volledig. De afstandsbediening deed het niet De plasma knop deed het ook niet: indrukken of uitdrukken ging niet dus ik denk kapot. Artikel terug gestuurd.
-
Retourneren en voorwaarden bij iproducts
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- iproducts
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Het lek in het zwembad is gedicht