JADE Servies
Actief sinds: 2 januari 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
48 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JADE Servies is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJ@DE ServiesVestigingsadresVan Embdenstraat 342628ZE DelftKvK nummer71961984Btw nummerNL002046911B17Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JADE Servies retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 78
93,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 februari 2023
Dionne uit Veldhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 februari 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
Bestelling kwam te laat omdat ze deze vergeten was te posten. En daarna is ze het nog een keer vergeten, waardoor de bestelling nog later kwam. Een van de schotels was gebroken.
-
-
22 december 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 mei 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
-
26 maart 2021
Gijsbert uit Boxtel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
NVT
NVT
-
-
19 december 2020
Kim uit Roermond-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was prima ingepakt en voldoet aan de verwachting. Snelle levering ondanks kerstdrukte
-
-
16 december 2020
W.M. Bos uit Purmerend-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
15 december 2020
Freddy uit Mechelen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles vlot en correct verlopen
-
-
27 november 2020
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
22 oktober 2020
rietje uit groningen-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
ik zou het pakje op mijn thuisadres krijgen. Dat is niet gebeurd. Geen briefje in de bus en niet afgeleverd (zoals gezegd) bij buren of zo. Via track and trace zag ik dat ik het kon ophalen bij een post.nl-afhaalpunt (winkel). Dat heb ik toen gedaan.
-
Retourneren en voorwaarden bij JADE Servies
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Mooie borden
Levertijd