Jäger Direkt NL
Actief sinds: 19 juni 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
96 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jäger Direkt NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJäger Direkt Nederland B.V.VestigingsadresStruikhei 39 A4714VC SprundelKvK nummer24374843Btw nummerNL814668057B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jäger Direkt NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 58
90,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
4 januari 2024
Ad uit Nispen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
-
26 december 2023
JP uit Breukelen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd. Juiste product.
Nvt
-
-
1 november 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Tijdig geleverd
-
-
2
Gewijzigd op 27 oktober 2023
Volgen Bol.com zou de verlengkabel op 20 oktober geleverd worden. Op 27 oktober nog niets ontvangen ondanks dat GLS in de track en trace aangeeft dat het product bezorgd is. Ook geen berichtje achtergelaten in de brievenbus. En bij de klantenservice van bol.com kom je dan bij zo'n chatbot terecht...
23 oktober 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Pakket werd door GLS veel te laat geleverd. Is nu nog steeds niet binnen. Ligt nu 4 dage in Essen.
Ander transportbedrijf inhuren bijv. DHL.
-
-
25 augustus 2023
Alban uit Oostzaan-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 oktober 2022
Palmi uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
4Levertijd
Bestelling is geleverd
Tijdig leveren. Product zou donderdag geleverd worden, dat werd veranderd in vr voor 15:30. Levering uiteindelijk vr na 18:30, te laat voor onze vakantie. Niet echt een probleem, wij hadden eerder moeten bestellen, maar het is beter iets minder te beloven en dan eerder dan beloofd te leveren.
-
-
10 april 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Product op heden nog steeds niet ontvangen
Product op heden nog steeds niet ontvangen
-
-
25 maart 2022
Bo uit Ninove-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Artikel is nog steeds niet geleverd
Zorgen dat de bestelling aankomt. Artikel nog steeds niet ontvangen
-
-
26 februari 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Jäger Direkt NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Jäger Direkt NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (96)
levering en manier waarop verzonden