Johan-Laurens Feestart. Ehv
Actief sinds: 13 april 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Johan-Laurens Feestart. Ehv is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJohan Laurens Feestartikelen V.O.F.VestigingsadresGoorstraat 35 -375613BL EindhovenKvK nummer17018537Btw nummerNL821519128B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Johan-Laurens Feestart. Ehv retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 661
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 november 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 oktober 2022
Ellen uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
26 augustus 2022
Carlo uit Overijssel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle en goede levering
Niks
-
-
27 juni 2022
Mike uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles goed en snel geleverd
Geen idee
-
-
3 juni 2022
André uit Hengelo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging via DPD was een drama. Ondanks aangeven van aflever alternatief, welke nota bene door DPD werd bevestigd, werd er uiteindelijk afgeleverd bij een distributiepunt, met twee dagen vertraging.
-
-
30 mei 2022
kick uit Nieuw Vennep-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
30 december 2021
P.W.C. uit ROSMALEN-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Product is snel verzonden, was snel in huis.
-
-
31 oktober 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Stevig materiaal
Alleen de lijm werkt niet goed
-
-
28 juli 2021
Sarina uit Oosterhout-
2Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Optijd geleverx
Snel stuk. Slechte kwaliteit.
-
-
19 juli 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Johan-Laurens Feestart. Ehv
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Voor garantie van o.a. Intex en Bestway artikelen zoals easy/fastset en framezwembaden en filterpompen dient u zelf contact op te nemen met de fabrikant, zij regelen zelf de garantie met de consument, zij hebben meestal de reserve onderdelen en kunnen daardoor u ook sneller rechtstreeks helpen. U vind deze servicenummers in de handleidingen of u kunt dit aan ons vragen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op tijd geleverd helaas niet op rol maar wel goed verpakt. Door niet op rol wel vouwen in pakket.
Indien er staat op rol ook zo leveren nu goed geleverd alleen zitten er vouwen in door andere verpakking