Juwelier Kremer Veendam
Actief sinds: 20 april 2015
-
Met meer dan 50 jaar ervaring in juwelen en horloges kun je verzekerd zijn van kwaliteit en service bij jouw bestelling. Je kunt ons ook bellen als je nog vragen hebt over jouw keuze. Alle producten hebben wij in onze winkel en we kunnen je er ongetwijfeld nog meer over vertellen. Vraag dus gerust op 0598-631570 of e-mail ons.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
734 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Juwelier Kremer Veendam is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJuwelier Kremer VeendamVestigingsadresPromenade 159641AE VeendamKvK nummer59289899Btw nummerNL853406431B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Juwelier Kremer Veendam retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2679
98,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 december 2022
Alex uit Hilversum-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7 november 2021
Jaap uit Alkmaar-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Het artikel was uitstekend verpakt en geheel volgens verwachting.
Het horloge bandje kan niet door de koper worden ingekort, het advies was hiervoor naar een juwelier in jouw buurt te gaan en die het bandje met het juiste gereedschap te laten inkorten. Die vond het A niet leuk omdat het horloge niet bij hem gekocht was, en B het koste geld.
-
-
5 november 2021
josee uit meeuwen-oudsbergen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
verpakt als speelgoed
-
-
20 september 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
26 augustus 2021
Lex uit Hoorn-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het produkt is in orde
Er ontbrak een garantiebewijs. Er was geen instructie bij hoe de armband op maat gemaakt moet worden!!
-
-
26 juli 2021
eric uit Zelhem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
ja de verpaking was goed
-
-
21 juni 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
De bestelling war er snel.
Jammer dat het niet als cadeau ingepakt was.
-
-
8 juni 2021
Ellen uit Heerenveen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Bestelling werd op tijd geleverd, echter de maat van het horloge klopte niet met de omschrijving op de site
Retour wordt erg traag verwerkt
-
-
23 mei 2021
Coby uit Rijswijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Verpakking en vlotte verzending!
Er ontbrak pushpin… Kreeg meel terug stuur een foto van het ontbrekende…lijkt me moeilijk
-
-
28 maart 2021
Alice uit Oosterwolde-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De bezorging verliep snel.
Nooit erin zetten dat het klokje is getest en dat ie pas loopt als je het knopje zelf indrukt. Die van mij liep dus al toen ik hem kreeg. Het kettinkje lag buiten het doosje
-
Retourneren en voorwaarden bij Juwelier Kremer Veendam
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle verzending, mooie cadeau verpakking
Sticker op het glaasje van horloge zelf.