kado idee
Actief sinds: 7 april 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner kado idee is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEurieKnallerVestigingsadresVan Assendelftgaarde 273341SC Hendrik-Ido-AmbachtKvK nummer11066914Btw nummerNL002297440B21Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van kado idee retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 88
98,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 december 2020
Damian uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
24 december 2020
Paeel uit Hillegom-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
Snelle verzending, perfect bescherming van de mok. Echt aanrader!
-
-
24 december 2020
Peter uit Capelleaandenijssel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed artiekel
-
-
23 december 2020
Gertie uit Deurne-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt en super snel. In de avond besteld. De volgende ochtend al binnen. Super.
Ik zou het niet weten.
-
-
23 december 2020
Marianne uit Harlingen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Zeer snelle levering
-
-
22 december 2020
Ans uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
21 december 2020
G.j. uit Dedemsvaart-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 december 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Snel ontvangen.
-
-
20 december 2020
Lars uit Best-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en mooi optijd
Niks
-
-
19 december 2020
Rob uit VEENENDAAL-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt.
-
Retourneren en voorwaarden bij kado idee
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- kado idee
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Zal als het gezegt werd
Niet dat ik weet