Kemios
Actief sinds: 9 maart 2013
-
Kemios is opgericht in januari 2006 en is de exclusieve distributeur van Olivella srl in Nederland en Belgie. We leveren rechtstreeks aan de consument en aan de detailhandel . Olivella behoort tot de meest vooraanstaande leveranciers van hoogwaardige huidverzorgingsproducten op basis van vergine olijfolie. De Olivella lijn wordt gemaakt met een hoge dosering 100% vergine olijfolie en wordt dan ook wel "Het natuurlijke Mediterrane dieet voor de huid" genoemd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
28 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kemios is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKemiosVestigingsadresVerenigingstraat 548012BD ZwolleKvK nummer56939264Btw nummerNL001417647B48Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kemios retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 86
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 september 2023
G. Jansen uit Den Bosch-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 augustus 2023
Yvonne uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle levering en goed verpakt
Ik zou het niet weten
-
-
28 februari 2023
Elly uit Zierikzee-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging volgens afspraak. Inhoud klopte. Keurig verpakt.
Niets
-
-
27 juni 2021
Francis uit Kessel-Lo (Leuven)-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
2 dagen later gekregen zonder enige form van melding gelukkig waren we thuis het was ook niet te volgen op DPD
-
-
25 februari 2021
Annemarie uit Oudenbosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging snel en goed!Goed verpakt en precies zoals ik verwachtte zag mijn bestelling eruit!
-
-
22 februari 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering, en ook nog een extra attentie.
-
-
19 februari 2021
Joseph uit GINGELOM-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kan niets voorstellen wat niet goed verliep. Alles perfect.
-
-
4 december 2020
Johannes uit Gouda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed zo verpakt en snel geleverd
NVT
-
-
22 november 2020
Ton uit Zeewolde-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het product is goed verpakt en oprijd bezorgd
niets
-
-
27 september 2020
Wilma uit Roermond-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Aangenaam verrast door heerlijke product
-
Retourneren en voorwaarden bij Kemios
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle service, prima verpakt